Колхозники, привет :)
В этой статье мы с вами поговорим о компетенциях. Определим, что такое компетенции. Разберем модель уровня компетенций и как их развивать
Компетенции. В деловой сфере определение компетенций различается по оформлению, при этом одинаковы по смыслу. Поэтому в сети Интернет вы можете увидеть отличное от моего.
Итак, компетенции - это совокупность личных и корпоративных качеств человека, его ЗУНы (знания, умения, навыки), которые нужны для эффективного выполнения должностных обязанностей.
Какие выделяют компетенции:
- Корпоративные (ключевые)
- Управленческие (менеджерские)
- Профессиональные (навыковые)
Модель уровня компетенций
Внимательно изучите картинку выше
Когда человек не обладает никакими навыками и не понимает зачем они ему, то он находится на уровне "Неосознанная некомпетентность".
Чтобы сформировать навык такому человеку необходимо осознать зачем ему это. Как только это произойдет включится внутренняя мотивация и человек выходит на новый уровень "Осознанная некомпетентность"
Здесь важно понимать, что на этом шаге человеку нужно давать максимум информации. Это такой, можно сказать, уровень теории. Учить, учить и еще раз учить. Как только человек впитает необходимый теоретический материал. Его важно переводить на уровень "Осознанная компетентность".
Здесь всю информацию важно переводить в умения. То есть давать задания для выполнения. Так сказать "руку набить". Как только человек овладеет и практическим применением, то он выходит на последний уровень "Бессознательная компетентность"
Теперь у нашего человека сформирован навык. Он выполняет уже привычные действия, понимая зачем это нужно, при этом совсем не нужно вспоминать как это сделать
Так вот друзья, не важно где вы будете применять эту информацию с сотрудниками, детьми и т.д. Помните именно так формируется навык