Найти в Дзене
Дарина Лысова

Как вызвать доверие клиента в социальных сетях?

Здесь я кратко оформила результаты нескольких исследований о том,  ЧТО ПОВЫШАЕТ УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ к вашему контенту: 8 золотых правил для составления контент-плана вашего бренда в соцсетях. Источники:  Liu, Y., & Chen, M. (2019). The Effects of Image Quality and Source Credibility on Consumers' Perception and Attitudes Toward the Website and the Advertisements. Journal of Promotion Management, 25(1), 56-74. Kim, J., & Lennon, S. J. (2020). Incorporating Social Proof into Website Design: Impact on Consumers' Purchase Intentions. Journal of Business Research, 117, 766-774. Kim, J., & Park, J. (2021). The Impact of Design Elements Kalev Leetaru, (2019) Forbes Media LLC. All Rights Reserved: Why Do We Trust Online Images And Video?

Здесь я кратко оформила результаты нескольких исследований о том, 

ЧТО ПОВЫШАЕТ УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ к вашему контенту:

  1. Видео, а не фото.
  2. Видео с человеком в кадре, а не закадровая озвучка.
  3. Высокое качество изображения.
  4. Ссылки на источники и исследования.
  5. Персональные (житейские) фото и видео вас и ваших клиентов.
  6. Истории и отзывы реальных людей.
  7. Яркие цвета + большие шрифты + простая композиция.
  8. Соответствие темы и содержания контента.

8 золотых правил для составления контент-плана вашего бренда в соцсетях.

Источники: 

Liu, Y., & Chen, M. (2019). The Effects of Image Quality and Source Credibility on Consumers' Perception and Attitudes Toward the Website and the Advertisements. Journal of Promotion Management, 25(1), 56-74.

Kim, J., & Lennon, S. J. (2020). Incorporating Social Proof into Website Design: Impact on Consumers' Purchase Intentions. Journal of Business Research, 117, 766-774.

Kim, J., & Park, J. (2021). The Impact of Design Elements

Kalev Leetaru, (2019) Forbes Media LLC. All Rights Reserved: Why Do We Trust Online Images And Video?