Всем привет! Продолжаю серию публикаций с моей субъективной оценкой каждой службы Авито-доставки. Сегодня на очереди СДЭК.
Напоминаю критерии оценки:
- Скорость доставки 🏎
- Профессионализм 👨💼
- Доброжелательность/придирки 🤗
- Упаковка 📦
- Очереди/скорость оформления 👬
- Распространенность 🏘
- Цена 💰
- Максимальная оценка ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
«СДЭК» (или Служба доставки «Экспресс-курьер») — российский оператор экспресс-доставки грузов, основанный в 2000 году как помощник в доставке товаров интернет-магазина Korzina.ru по Сибирскому федеральному округу. Однако вскоре интернет-проект закрылся, а логистический оператор развился до федерального игрока.
Я отправляла посылки СДЭКом 2 раза.
В первый раз через Авито-доставку.
• Отправляла клавиатуру. Был молчаливый заказ буквально спустя несколько часов после публикации. За время доставки мне написали по поводу неё ещё двое с огромным желанием купить дороже.
• Возможно я что-то не понимаю. Белая такая клавиатура есть в свободной продаже за 1100 рублей. С доставкой явно получается дороже.
• Новая на авито была продана за 300. Я поставила высокую на мой взгляд цену, но видимо, клавиатура какая-то особенная. Если разбираетесь - объясните, пожалуйста феномен.
• У меня она провалялась лет 10 и я поняла, что уже вряд ли буду пользоваться когда-то стационарным компьютером. Предпочитаю ноутбуки
• Второй раз продажа тоже состоялась на Авито, но покупатель попросил отправить напрямую в целях экономии.
• Отправляла 2 online-кассы бренда АТОЛ Sigma.
Скорость доставки 🏎
Первая посылка была доставлена в Москву за 2 дня. Это отлично
Вторую посылку отправляли в город Клинцы Брянской области. Доставлено за неделю. Я тоже считаю, что это очень быстро, Учитывая расстояние в 1250 км
🏎 Оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Профессионализм 👨💼
▫️Оба раза сотрудники действовали очень профессионально. В отделениях СДЭК всегда спрашивают паспорт при отправке. Оформление проходит очень быстро
👨💼 Оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Доброжелательность/придирки 🤗
У меня лично никаких проблем не возникало. Персонал очень доброжелательный. Второй раз кассы с огромным трудом поместили в стандартную коробку.
Оператор ПВЗ разрезал немного коробку, чтобы все хорошо поместилось. Никаких претензий или заявлений о невозможности отправки не было, напротив сотрудник постарался найти решение проблемы 👍🏻
🤗 Оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Упаковка 📦
Упаковывают специалисты самостоятельно, очень быстро и со знанием дела. Коробки новые, брендированные. Я читала в комментариях, что с 1 апреля СДЭК перестал предоставлять бесплатную упаковку при авито доставке. Я ещё ничего не отправляла в апреле. Послушаю ваш опыт. У меня всё было отлично
📦 Оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очереди/скорость оформления 👬
Оба раза я отправляла из одного и того же ПВЗ. Расположен он в глубине спального района, поэтому никакого ажиотажа нет. Ни разу не было других клиентов, когда я приходила.
Второй раз сотрудник ошибся с адресом доставки (хотя я и чётко его продиктовала)
Ошибка была в Стиле Энгельса 42, вместо Карла Маркса 42 😂, но пришлось переоформлять.
👬 Оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️
Распространенность 🏘
У нас в городе 12 пунктов выдачи. Это достаточно много. Более того, проверив сейчас список я нашла пункт выдачи совсем рядом с моим домом 🤭 Обычно отправляла с работы. Там тоже было близко, но до распространенности Сбербанков и Почты им ещё далеко.
🏘 Оценка: ⭐️⭐️⭐️
Цена 💰
Скрин стоимости доставки из Москвы. Зачеркнутая цена СДЭКа одна из самых высоких, хоть и разница несущественная
Посылка весом 5.900г напрямую до Клинцов стоила 1026 рублей вместе с упаковкой и страховкой.
💰 Оценка: ⭐️⭐️⭐️
Общая оценка 30/35 ≈ 4.28 ⭐️
▫️Быстрая доставка и профессиональные сотрудники, чуть более высокая цена, чем у конкурентов, много офисов.
▫️Мне комфортно отправлять СДЭКом, никаких неприятностей с ними ни разу не возникало.
✅ А вы уже отправляли посылки через СДЭК? Какие у вас впечатления? Что по поводу новых правил с упаковкой? Или это самодурство конкретного сотрудника? Рассказывайте в комментариях
✅ Спасибо, что дочитали до конца. Буду очень благодарна за лайк 👍🏻
✅ Подписывайтесь на канал, здесь я рассказываю о том как ненужные вещи превратить в 💲
#авито #авитодоставка #сдэк #доставка