Как продавец, вы можете начать разговор с покупателем, задавая простые вопросы, которые помогут установить контакт и выяснить, что покупатель ищет. - Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь сегодня? - Ищете ли Вы что-то определенное или у Вас есть какие-то пожелания? - Вы уже знакомы с нашим ассортиментом товаров или могу Вам что-то рассказать? - Что привело Вас в наш магазин? - Какой товар Вы ищете? - Хотели бы Вы посмотреть наш новый товар, который только поступил в продажу? - Могу я предложить Вам помощь в поиске товара, который Вас заинтересует? - Есть ли у Вас какие-то вопросы по поводу наших продуктов или услуг? Важно помнить, что когда вы задаете вопросы покупателю, вы должны проявлять интерес к его потребностям и быть готовыми помочь ему найти то, что он ищет. Это поможет создать хорошие отношения с клиентами и увеличить вероятность успешной продажи.
С каких вопросов можно начать общение с покупателем?
22 апреля 202322 апр 2023
31
~1 мин