Не секрет, что новостная повестка обновляется ежеминутно, если не ежесекундно: проходят выборы, случаются катастрофы, внедряются новые законы, развиваются технологии, совершаются преступления и т. д. Зачастую пиарщику стоит обращать внимание на подобные события, так как они могут быть ключом к эффективному продвижению компании. О том, как PR-специалисты используют актуальные инфоповоды в маркетинговых целях, рассказываем в новой статье.
Определение
Если кратко, ньюсджекинг — это анализ и выбор новостей для их дальнейшего распространения в СМИ. Эта практика позволяет журналистам отбирать новости, которые наиболее привлекают аудиторию. В современном мире ньюсджекинг становится полезным инструментом продвижения, поскольку общественности как никогда нужна информации о происходящих событиях из СМИ.
Интересно, что ньюсджекинг ведет свою историю еще со второй половины XX века с появлением радио и телевидения. Журналисты отправлялись на место событий, чтобы передать свежую информацию в эфир. С появлением интернета ньюсджекинг стал еще более доступным и быстрым. В начале XXI века этот процесс активно развивается под влиянием цифровых технологий и социальных сетей, когда мы имеем доступ к огромному количеству новостных источников.
Проактивный питчинг комментариев в СМИ
Пиарщики часто используют ньюсджекинг в работе с комментариями спикеров. Один из самых распространенных примеров такого формата — поиск тем во время обращения главы государства, например, к Федеральному Собранию. PR-менеджер внимательно изучает речь и помечает себе обсуждаемые темы. Далее по этим темам он предлагает комментарии в СМИ уже своим клиентам и спикерам. Например, на рынке замечено распространение импортозамещения — сразу предлагаете профильному эксперту рассказать о том, что Россия не ограничена только Европой или США. Другой пример: новость о выдаче материнского капитала. Если пиарщик работает с юристами, можно рассказать о нюансах получения, оформления и использования маткапитала.
Ньюсджекинг и мировые тренды
Здесь речь пойдет скорее о новостях с негативным посылом. Такой ньюсджекинг можно воспринимать с точки зрения: «есть проблема – есть способ заявить о себе». Возьмем, например, февральское землетрясение в Турции и Сирии. В этом случае релевантным будет комментарий от девелопера о том, как изменится стоимость недвижимости в этих странах. Если же рассматривать туристический рынок, можно рассказать, как катастрофа отразились на турпотоке.
Сразу вспоминается бородатый анекдот про то, как студент пришел на экзамен по биологии с одним выученным билетом про блох и приплетал знания о них в каждый свой ответ. Такая работа и у пиарщиков — писать про «блох» везде и всюду.
Риски и требования
Помимо очевидных преимуществ, ньюсджекинг может иметь некоторые риски. Журналисты могут упустить необходимые новости, рассматривая события только в соответствии с предвзятым видением. Кроме того, могут возникнуть проблемы с тем, что новости сообщаются без достаточной проверки и подкрепления доказательствами.
Независимо от того, какие технологии используются для ньюсджекинга, далеко не любой сможет заниматься постоянным мониторингом новостных трендов. Тут нужен профессионал, который должен понимать значимость, надежность и объективность новостей и быть готовым проанализировать данные с точки зрения интереса аудитории. Более того, пиарщику нужно реагировать быстрее других компаний и сразу хватать инфоповод, а также не перебарщивать с использованием стереотипов, скандальных заголовков и манипуляцией фактами для привлечения внимания.
Кейсы из пиара
А вот как компании реагировали на громкие инфоповоды:
1. Burger King ft Манижа
На конкурсе «Евровидение» в 2021 году Россию представляла певица Манижа. Ресторан быстрого питания Burger King решил не отставать и выпустил мотивационный пост в поддержку артистки с использованием строк из ее песни:
2. «Ночлежка» ft коронавирус
В период пандемии было не обойтись без всеобщей поддержки, в том числе и от различных организаций и компаний. Так, благотворительная организация «Ночлежка» в Санкт-Петербурге выпустила серию социальных плакатов, которые призывали оставаться дома. К жителям города обращались те, у кого такой возможности не было.
3. Aviasales ft Грузия
Авиакомпания Aviasales, наверное, лучший пример качественного ньюсджекинга, который сочетает интересную и полезную тематику с долей юмора.
В конце октября 2022 года МВД Грузии сообщило, что в стране находятся 112 тыс. граждан России. Страна стала одним из самых популярных направлений среди россиян, уехавших из России после февральских событий. Вслед за официальными новостями компания опубликовала статью и пост «Как открыть банковскую карту в Грузии».
4. Aviasales ft падения рубля
Или вот еще один пример, как Aviasales с помощью контента стимулирует спрос и потребление.
Когда в 2018 году вырос курс доллара и следом за ним — цены на авиабилеты, компания призвала подписчиков в Twitter приобрести билеты по старым ценам. Это увеличило продажи на международные рейсы на 45%.
Ньюсджекинг — идеальный формат, который позволяет подстроиться под любой инфоповод. Однако при всех сложностях и нюансах нужно уметь правильно интегрировать свой бизнес в новостной фон. Какие еще примеры удачного ньюсджекинга вы видели? Делитесь ниже в комментариях!
LED PR — делаем ярко, мыслим свежо!