За 2022 год жители Новосибирской области больше 350 раз пожаловались в регулирующие органы на навязывание платных услуг и страховок. Об этом рассказали в пресс-службе Сибирского ГУ Банка России.
Чаще всего с такой недобросовестной практикой люди сталкивались, когда обращались в банки за потребительскими кредитами. Менеджеры либо уверяли, что страховка обязательна по закону, либо манипулировали отказом в кредите без покупки полиса. Кроме того, некоторые банки настаивали в ультимативной форме заключить страховой договор с конкретной компанией. Иногда согласие на тот или иной платный сервис было заранее проставлено за клиента, а это незаконно.
О любых случаях навязывания, как и других недобросовестных практиках, необходимо сообщать в интернет-приемную Банка России. Получить бесплатную онлайн-консультацию можно в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн»
Больше интересных новостей читайте на сайте Бердск-Онлайн