С начала 2023 года посетить матчи российской Премьер-лиги можно только при наличии паспорта болельщика. Без этого документа не получится купить билет или абонемент, а также попасть на территорию стадиона в день матча. Документ нужен в том числе и детям до 14 лет. Карта болельщика — электронный документ, который дает право посещения спортивных соревнований. Список мероприятий, вход на которые осуществляется по картам, определен правительством РФ в перечне официальных спортивных соревнований. В будущем список расширится, а пока в нем только два вида соревнований: матчи чемпионата России по футболу среди мужчин и финальный матч Кубка России по футболу среди мужчин. Карта болельщика призвана помогать порядку и безопасности на матчах: для идентификации правонарушителя и назначения персональной ответственности.
Как оформить карту болельщика
Чтобы получить Fan ID, нужно подать заявление:
- Через госуслуги ( потребуется действующий загранпаспорт на 10 лет с биометрией и телефон с модулем NFC);
- В некоторых отделениях МФЦ.
Заявление отправляется в Министерство спорта и рассматривается до 72 часов. После оформления документ появляется в личном кабинете. Распечатывать его не нужно. Когда вы покупаете билет, генерируется QR-код, который можно показать на телефоне при входе.
Как оформить карту болельщика на ребенка
Обратите внимание, что для подачи заявления на ребенка нужны паспорт и фото одного из родителей, усыновителей или опекунов, свидетельство о рождении ребенка, а также фото ребенка. Если это, например, ваш племянник или ребенок друзей, нужна доверенность от официальных представителей.
Посещаемость матчей с Fan ID
Безусловно, введение новшеств сказалось на посещаемости игр. В сравнении последних матчей на стадионах, где в ноябре ещё не была введена система идентификации болельщиков, с матчами прошлого тура, разница выглядит внушительной.
Падение посещаемости игр клубов в процентах:
- Динамо -80 %
- Краснодар -76%
- Спартак -68 %
- Ахмат -49 %
- Зенит -43 %
- Факел -24 %
Президент РПЛ Александр Алаев сделал заявление о том, что лига предпримет все возможное для увеличения числа болельщиков на чемпионате.
Бонусы для болельщиков
Потеря болельщиков — это не только пустые кресла на стадионе, но и упущенные средства. Например, «Спартак» и «Зенит» могут потерять до 400 млн рублей за сезон, а суммарная потеря клубов лиги может достичь 1,5 млрд рублей. В ход идет креатив от маркетологов: от розыгрыша машины до бесплатных билетов и бонусов от партнеров.
ЦСКА решил привнести в ситуацию немного юмора и выпустил забавный ролик «На что пойдет Макс, чтобы играть в футбол?» В нем Максим Мухин сталкивается со сложностями получения паспорта: забывает пароль от «Госуслуг», много раз переделывает фото, которое не принимает система, едет в МФЦ по пробкам, а в конце уже серьезно обращается к болельщикам с просьбой поддержать клуб на важных матчах сезона.
«Химки» презентовали первым 20 болельщикам, которые подтвердят свою личность в МФЦ, эксклюзивные календари и участие в розыгрыше суперпризов: возможность нанести символический удар по мячу, выход ребёнка на поле перед матчем, бесплатные билеты в VIP-ложу на домашнюю игру. Кроме того, «Химки» разыгрывали черно-красный автомобиль, а также сертификаты на спорттовары, гаджеты для дома, годовые подписки на «Матч Премьер» и игровые приставки.
«Спартак» бесплатно добавил в абонемент кубковый матч с «Локо», а также скидки партнёров: например, бонусные рубли на сервисе на «Суточно.ру» и скидку 30% на атрибутику клуба в магазинах-партнëрах.
«Зенит» ввел билеты на игру с «Пари НН» и «Химками» за 100 рублей + бесплатные закуски и лимитированные шарфы, а также участие в розыгрыше «Лады Гранты».
«Динамо» первыми из клубов разработали программу лояльности по на Fan ID «Динамика». Она включает:
- сертификат на 1923 рубля на покупку билетов или атрибутики в фан-шопе;
- детский шарф в подарок к детскому билету;
- кешбэк 100% на приобретение атрибутики в магазине при покупке билетов на матч РПЛ;
- повышение категории билета до бизнес-клуба.
«Урал» совместно с МФЦ организовал выездные сессии на предприятия, чтобы рабочие могли оформить документ прямо на заводах и получить льготные цены на билеты.
За день и в день матчей российской футбольной премьер-лиги у Газпром-Арены открылся временный центр МФЦ Петербурга для оформления электронных карт болельщиков.