Управляющий Отделением Социального фонда России по Брянской области Татьяна Серяк в ходе прямого эфира, организованного Центром управления регионом, ответила на вопросы брянцев. Они на протяжении нескольких дней оставляли свои вопросы в комментариях под анонсом трансляции в социальной сети «ВКонтакте».
Один из первых вопросов касался функционирования Социального фонда. Так с 1 января называется структура, в которую объединились Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования. По словам Татьяна Серяк, опыт прошедших месяцев показал, что брянцам стало удобнее получать выплаты, которые к тому же производятся в формате «одного окна».
— Раньше одному и тому же человеку Пенсионный фонд платил пенсию по инвалидности, а Фонд социального страхования – пособие по несчастному случаю. Теперь все в одном Соцфонде, — привела пример Татьяна Серяк.
При этом Социальный фонд сохранил все прежние пункты приёма граждан обоих объединенных фондов на местах, так что для жителей доступность услуг стала только больше. Как отметила Татьяна Серяк, Соцфонд работает в проактивном режиме, когда многие выплаты назначаются автоматически, и человеку не надо приходить и писать заявления.
— Когда к нам в Социальный фонд поступает информация из государственных информационных ресурсов, например из ЗАГС о рождении ребенка, Фонд автоматически назначает выплату, например, материнский капитал, – рассказала Татьяна Серяк.
Брянцы интересовались также процедурой назначения и выплаты единого социального пособия для семей с детьми до 17 лет. Управляющий пояснила, что эта мера поддержки оказывается семьям с невысоким доходом. «Если на каждого члена семьи доход не превышает установленный прожиточный минимум на душу населения (у нас в регионе – 13 560 рублей на взрослого и 13 472 на ребенка), тогда семье положено данное пособие», — пояснила Татьяна Серяк.
При этом выплата производится в размере 50%, 75% или 100% от прожиточного минимума на ребенка. В Брянской области они начались с 13 января этого года. Уже подано более 25 тысяч заявлений, а выплачено более 450 миллионов рублей.
Для получения этой выплаты необходимо через портал Госуслуг подать электронное заявление. Остается и привычный способ подачи через клиентскую службу Социального фонда России по месту жительства или в МФЦ. Все остальные документы Социальный фонд запросит сам у других ведомств. При расчете дохода семьи берутся данные за 12 месяцев до месяца, предшествующего тому, в котором было обращение.
Татьяна Серяк отдельно отметила, что вся информация о назначении пособия есть в личном кабинете заявителя на портале Госуслуг и разобрала ряд частных случаев и ситуаций, связанных с назначением данного пособия. Полностью трансляцию можно посмотреть на сайте «Брянской Губернии» по ссылке.
В завершения общения Татьяна Серяк напомнила, что граждане могут позвонить в Единый контакт-центр по номеру 8-800-1-00000-1, кроме этого, свой вопрос можно задать в официальных социальных сетях Социального фонда России либо обратиться в любую клиентскую службу Фонда.
Татьяна Серяк: брянцы на практике оценили удобство объединения Пенсионного и фонда соцстрахования