Химчистка позволяет сэкономить время, силы, а также с минимальными затратами удалить трудновыводимые пятна и прочие загрязнения с одежды и других вещей. Однако результат, который вы получите, далеко не всегда зависит от специалиста, который будет чистить ваши вещи. Не последнее место в этом вопросе занимает правильная подготовка к процедуре чистки.
В этой статье рассмотрим, как подготовить вещи перед сдачей в химчистку.
Что можно сдать в химчистку
Сначала определитесь, какие вещи из вашего гардероба вы можете сдать. В основном, в химчистку отдают вещи из натуральных тканей, а именно:
- Текстиль, шелк, хлопок, лен;
- Кожаная и замшевая одежда;
- Меховые изделия;
- Ковры, домашний текстиль, игрушки, постельное белье и т. д.
Учитывайте, что в каждой химчистке свои требования и свой перечень изделий, которые компания принимает, а также список работ, которые компания проводит. Поэтому лучше ориентироваться на конкретную выбранную химчистку.
Подготовка вещей
Перед тем, как обратиться в химчистку, изучите прайс, галерею выполненных работ, прочую информацию. Помните о том, что некоторые виды услуг по определению не могут быть дешевыми. На стоимость влияет и необходимость дополнительных работ после основной чистки, и мелкий ремонт, и работа с фурнитурой. Отлично если у выбранной компании есть несколько филиалов: это говорит о ее статусе и престижности.
Подготовка вещей к химчистке – это простой процесс, но важно выполнить все требования, чтобы результат вас порадовал.
Итак, рассмотрим основные моменты:
- До того, как передадите вещи в химчистку, оцените их внешний вид, повреждения, загрязнения и т.д. Запомните их, чтобы по достоинству оценить уровень выполненных работ, когда получите готовое изделие после процедуры чистки.
- Желательно, чтобы на вещах была маркировка с рекомендациями. Если ее нет, то сотрудники компании будут самостоятельно подбирать средства и методы чистки. Имейте в виду, что это провоцирует дополнительные риски.
- Подготовить вещи к чистке могут и сотрудники компании, причем бесплатно. Но учтите, что некоторые нюансы, например, работа с фурнитурой, требуют больше времени и внимания. Если ее придется проводить, то химчистка вправе выставить дополнительный счет.
- Снимите пластиковую фурнитуру, т.к. ее могут повредить чистящие средства. В некоторых химчистках используют достаточно сильные и агрессивные растворы, которые могут «растворить» пластмассовые пуговицы и другие подобные изделия.
- Если вы сдаете в чистку обувь, то обязательно предварительно очистите подошву. Специалисты могут отказать в приеме грязных изделий.
Если вы соблюдете все вышеперечисленные пункты, то проблем со сдачей вещей в химчистку, а также с оценкой результата, не возникнет.
Как происходит взаимодействие с химчисткой
Вы можете приехать в химчистку и сдать вещи самостоятельно, либо воспользоваться услугой доставки и вызвать сотрудника компании в офис или домой, чтобы он сам забрал изделия. В любом случае курьер должен выдать квитанцию со следующими данными: ваши фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, время приема заказа и сроки оказания услуг химчистки, подробная информация о вещах (перечень изделий, состав тканей, дефекты, особенности), стоимость услуг.
Химчистка обязательно должна соблюдать правила хранения принятых в работу изделий, а также правила обработки тех или иных материалов. С вашей же стороны важно внимательно изучить квитанцию, т.к. обычно в ней указываются и возможные последствия оказания услуг. На стадии передачи вещей вы должны либо согласиться, либо отказаться от условий, на которых работает конкретная компания.
Если химчистка предупреждает вас о возможных рисках в ходе химической чистки вещи, то предъявлять претензии после оказания услуги не получится.
Однако если в квитанции не было описано вашего случая, то компания будет нести ответственность за дефекты, появившиеся в результате чистки.
Также на стадии передачи изделия необходимо проверить его описание в квитанции. В документе должна быть указана информацию про потертости, пыль и грязь, заломы, фурнитуру и т.д. Вы имеете право не согласиться с тем, как описали ваши вещи сотрудники компании, и предложить собственные формулировки. Например, вместо «большое пятно» написать «среднее» и т.д. Некоторые недобросовестные компании преувеличивают количество и качество загрязнений, поэтому контролируйте этот момент и проверяйте достоверность указанных данных.
Как проверить результат
Оценивать результат необходимо как с точки зрения качества очищения, так и с точки зрения возможных новых дефектов. Если вы заметили какие-то новые потертости или иные повреждения, то обратитесь к администратору.
Как видно из нашей статьи, правила подготовки вещей к химчистке просты и понятны, а следование им помогает значительно повысить эффективность и безопасность процесса. Советуем соблюдать требования, о которых мы рассказали выше, а также – внимательно выбирать химчистку. Ведь от нее зависит, насколько долго будет служить вам любимая одежда и обувь.
По материалам сети химчисток Лаунди: https://laundi.ru