«Росводоканал Оренбург» предлагает абонентам передавать показания и оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии через мобильное приложение «РВК.Услуги». Это комфортный цифровой сервис в телефоне, при помощи которого можно дистанционно взаимодействовать с ресурсоснабжающим предприятием.
Мобильный водоканал поможет не только передатьданные счётчиков. Он надёжно хранит всю историю платежей и показаний приборовучёта, отображает задолженность по лицевому счету, которую тоже можно сразуоплатить, при этом кассовый чек придёт на электронную почту потребителя. Крометого, в приложении можно поменять сумму оплаты и к профилю одного пользователяпривязать несколько лицевых счетов.
Удобство сервиса уже оценили потребителипредприятия, которые через приложение не только проводят оплату, но и подаютзаявки на услуги «Росводоканал Оренбург», в перечень которых входят: установка,замена и поверка приборов учета воды, вывоз стоков, подключение бытовойсантехники, монтаж сантехнических приборов, работы на стояках водопровода иканализации. Горожане могут оформить заявки на строительство внутриквартальныхи внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, а также на ихобслуживание: устранение засоров и течей. Все работы выполняютсясертифицированными специалистами с необходимым опытом.
«Мы отмечаем востребованность онлайн-сервисов у наших абонентов. Оренбургский водоканал стремится к тому, чтобы коммуникации потребителей с компанией были максимально удобными и комфортными. Надеемся, что и мобильное приложение «РВК.Услуги» станет таким же востребованным. Через него можно передавать показания и заказывать услуги в несколько кликов, без очередей и ожидания ответа оператора», — отмечает коммерческий директор «Росводоканал Оренбург» Алексей Марков.
Стоит добавить, что для пользователей мобильногосервиса предусмотрены рассылки новостей компании и уведомлений с напоминаниемсроков передачи показаний и оплаты.
Установить приложение «РВК. Услуги» на мобильныеустройства на базе Android можно через Google Play, для IOS – App Store. Скачавприложение, необходимо создать аккаунт и ввести свой номер телефона. В течениенескольких минут в смс-сообщении поступит код верификации, которыйидентифицирует нового пользователя в системе. После этого в меню необходимовыбрать город Оренбург и можно приступать к использованию.
