Учусь в одном из питерских вузов на юриста. Меня устраивает и уровень профессиональной подготовки, и квалификация преподавательского состава. Основной проблемой в процессе учебы выступает нехватка времени, которая нередко становится попросту катастрофической. Тем более – с учетом огромного количества изучаемых предметов, значительная часть которых имеют очень опосредованное отношение к предстоящей после выпуска из вуза работе юриста. Логичным следствием дефицита времени становится периодическое образование «хвостов» в виде задолженности по тому или иному предмету. Поэтому уже на втором семестре первого курса понял, что необходимо «освободиться» от выполнения хотя бы части учебных задач. В результате принял решение обратиться в специализированный онлайн-сервис помощи студентам.
Причины обращения в онлайн-сервис
Перед принятием решения о сотрудничестве с сервисом по выполнению студенческих работ пробовал скачивать тексты по различным предметам по интернету. Результат не устроил ни одного из преподавателей, которые быстро определили, что тексты не являются уникальными. Поэтому бесплатный вариант не подошел, пришлось обратиться к платному.
Достаточно быстро нашел несколько адресов сайтов, которые предлагают услуги написания различных учебных текстов – курсовых, контрольных, рефератов, эссе и т.д. О чем-то более серьезном в виде диплома или магистерской диссертации пока еще думать рано.
В то же время переложить решение относительно простых, но достаточно трудоемких задач в виде перечисленных выше работ на плечи специалистов кажется мне вполне разумным выходом из сложившейся ситуации. Поэтому начал выбирать подходящий из нескольких найденных сервисов.
В конечном итоге остановился на Заочник.ком сразу по нескольким причинам. Первая - мне нравится схема работы сервиса. Для исполнения заказа подбирается автор – надежный и проверенный. Дальнейшее взаимодействие ведется исключительно через менеджера и под жестким контролем администрации сайта. Что должно гарантировать оперативность доработки и решения любых возникающих проблем.
Множество подобных сервисов работают по принципу биржи, когда студент оформляет заказ, на который подают заявки авторы. Выбор исполнителя осуществляет сам заказчик – на основании рейтингов, отзывов и предложенной цены. В этом случае контроль над его работой фактически отсутствует, что чревато низким качеством текста и частым возникновением спорных ситуаций.
Другими немаловажными причинами работать именно с данным сервисом стали такие:
- Разумный уровень расценок на услуги сервиса, который существенно ниже большинства конкурентов, но в то же время не является демпинговым.
- Длительный стаж работы компании, которая начала деятельность на рынке в далеком 2000-м году.
- Полностью дистанционное обслуживание клиентов, которое кажется самым удобным, причем для обеих сотрудничающих сторон.
- Отличные и очень многочисленные отзывы студентов, которые проверял не только на сайте самого сервиса, но и на нескольких сторонних интернет-ресурсах.
Важным бонусом стали обширные гарантии в адрес клиента, предоставляемые компанией. В то числе – по возврату денег, если результат не устраивает заказчика. Но об этом несколько позднее. Сейчас же имеет смысл описать успешно выполненные специалистами сервиса заказы.
История сотрудничества с сервисом помощи студентам
Первым текстом, заказанным мной, стала контрольная по обществоведению. Предмет не является сложным для меня, но поиск правильных ответов требует очень много трудозатрат. Да и отношения с преподавателем этой дисциплины как-то не сложились. Решил сэкономить время и отправил заявку на написание текста в онлайн-сервис. Буквально в течение часа на связь вышел менеджер компании, уточнил условия задания, после чего назвал стоимость текста. Цена меня устроила, после чего посредством СМС-кода подписал договор.
Автор на исполнение заказа был назначен в тот же день и оказался кандидатом юридических наук. После получения этой информации за точность ответов в контрольной работе перестал переживать абсолютно. И оказался прав, получив «отлично» даже от достаточно строгого преподавателя, причем практически без дополнительных вопросов.
Второй заказ заключался в написании курсовой работы по гражданскому праву – более объемной, хотя и не требующей такой точности. Причем на свободную тему, что также несколько упростило задачу. Обратился на сайт по уже опробованной схеме. Педагог установил срок сдачи через две недели. Я указал в задании исполнителю полторы. Получил текст через четыре дня и даже немного удивился оперативности. Защита курсовой прошла, что называется, «без сучка и задоринки», снова на «пятерку» по традиционной системе оценки.
В дальнейшем пользовался услугами сервиса неоднократно – уж точно больше десяти раз. С третьего или четвертого заказа (не помню точно) менеджер предложил первую скидку как постоянному заказчику. Еще немного позже она была увеличена, что для меня, студента, было очень важно. Денег, как и времени, достаточно часто не хватает, но такова простая студенческая жизнь.
Проблемный заказ
Как было описано выше, сотрудничество с Zaochnik.com было достаточно плодотворным. В разное время получил от авторов сервиса самые разнообразные тексты. Помимо уже упомянутых выше контрольной и курсовой, это были несколько рефератов, еще две курсовых, несколько практических и домашних работ. До определенного времени никаких существенных проблем не возникало, а небольшие вопросы оперативно снимались или самим автором, или специалистами круглосуточно работающей службы поддержки.
Пока не понадобилось написать курсовую по философии. Предмет входит в число тех, что точно не пригодятся в профессиональной деятельности юриста. Но он присутствует в вузовской программе, а потому избежать его не получится ни при каком раскладе.
По традиционной и давно отработанной схеме подал онлайн-заявку. Оперативно позвонил менеджер, согласовали задание и дистанционной вполне нормально, так как срок сдачи заказа был через неделю. Получил текст через 5 дней, то есть досрочно, после чего сразу сдал на проверку преподавателю.
В первый раз за все время сотрудничества с сервисом написанная работа не получила высший балл, что для меня принципиально из-за повышенной стипендии. Педагог сделал несколько замечаний и предложил доработать текст, дав на это два дня.
Сразу же обратился к менеджеру и передал ему замечания. К сожалению, контакт менеджера с автором не оказался конструктивным: или из-за сильной загрузки исполнителя, или из-за нечеткости замечаний к тексту, или по другим, неизвестным мне причинам. Но через два дня доработанную курсовую я не получил. Сдал ее с опозданием, за которое оценка все-таки была снижена. Логичный результат – чувство неудовлетворенности и вполне вероятные негативные финансовые последствия в виде снижения стипендии.
Выход из ситуации в виде возврата денег
Стоит ли удивляться тому, что я обратился к менеджеру с определенной претензией в виде требования компенсации. Считаю, что имею такое право по двум причинам. Первая заключается в том, что изначальный текст не прошел проверку. Вторая состоит в затягивании сроков доработки, хотя времени на внесение изменений и устранение замечаний, на мой взгляд, было достаточно.
Менеджер не смог ответить ничего конкретного. Поэтому обратился в специальную службу заботы, созданную в Заочнике специально для подобных ситуаций. Ее основной задачей выступает урегулирование спорных и конфликтных ситуаций, возникающих с клиентами. Такой, как моя.
Результатом внимательного рассмотрения вопроса с учетом статуса постоянного заказчика сотрудник службы вынес решение о частичном возврате уплаченных денежных средств. Эта компенсация меня полностью устроила, так как работа все-таки была выполнена, пусть и не на высший балл. Поэтому возврат всех денег был бы несправедливым решением и наказанием автора.
Резюме
Описанный выше случай стал еще одним подтверждением правильности сделанного выбора компании для сотрудничества. Найденный сотрудниками сервиса выход из конфликтной ситуации меня полностью устроил. Более того – наше сотрудничество вскоре продолжилось. Не исключаю того, что закажу в онлайн-сервисе написание диплома, хотя пока еще не принял такого решения.
