С началом теплого сезона на улицах Москвы и других городов стали все чаще появляться мотоциклы. Вместе с этим на интернет-форумах снова появились жалобы водителей. Владельцы транспортных средств сетуют на то, что страховые компании под разными предлогами отказываются оформлять полисы ОСАГО на мотоциклы онлайн. Почему это происходит каждый год и как к этому относится РСА? Разбираемся в этой статье.
Что говорит закон об ОСАГО для мотоциклов?
На бумаге все предельно просто. Мотоциклы считаются транспортными средствами и полноправными участниками дорожного движения. Это значит, что их водители несут ответственность за любой ущерб, причиненный по их вине. По этой же причине им необходимо оформлять полис ОСАГО на мотоцикл. После этого в случае ДТП выплатить пострадавшему компенсацию должна будет именно страховая компания.
В законодательстве есть еще один важный момент, который часто упускают из виду:
Так как покупка полиса ОСАГО является обязательной для владельцев всех видов ТС, в том числе для мотоциклов, страховая компания не имеет права ОТКАЗЫВАТЬ в его оформлении.
Мы не зря выделили это слово. Именно такая формулировка позволяет страховщикам «выходить за рамки» закона.
В чем же проблема?
Дело в том, что у каждой страховой компании есть собственный механизм скоринга. Его основная задача — определить, насколько «рискованным» является водитель и с какой вероятностью он может попасть в ДТП. К сожалению, владельцы мотоциклов в этом плане находятся в проигрышном положении: статистика ДТП из года в год не на их стороне.
Вторая проблема — сезонность. Холодное время года (которое в России вполне может занять 5-6 месяцев) мотоциклы обычно проводят в гаражах в ожидании потепления. В результате водитель пользуется своим «железным конем» в лучшем случае полгода, а в худшем — 2-3 месяца. В связи с этим вполне понятно желание страхователя оформить полис ОСАГО на мотоцикл только на несколько месяцев. Благодаря коэффициенту сезонности его стоимость может составлять до 50% от исходного значения.
Правительство РФ дало положительный отзыв на инициативу о расширении сроков ОСАГО. Читайте об этом в нашей статье.
Из-за этих проблем страховым компаниям крайне невыгодно оформлять полисы водителям мотоциклов. Но отказать водителям напрямую нельзя, это запрещено законом (поэтому мы выделили это слово в предыдущем пункте). В результате страховым компаниям приходится идти на хитрости:
- сообщить клиенту об ошибке на стороне сервиса. Предложить обратиться в поддержку и дожидаться решения в течение известного периода времени.
- не давать предложений на площадках:
- сообщать агентам о «несегменте» и не давать оформить полис.
- сообщать, что страховая компания исчерпала выданное ей количество номеров для заключения ОСАГО.
Что об этом думают в РСА?
Сведения о жалобах водителей дошли и до Российского Союза Автостраховщиков. Однако в ведомстве ответили, что «эта информация не соответствует действительности, а отказы – единичны». По мнению представителей ведомства, проблемы связаны с дополнительной защитой, которые применяют страховые компании. Она необходима, так как именно в ОСАГО для мотоциклов фиксируется наибольшее число страховых мошенников.
В качестве решения для водителей представители ведомства предложили запрашивать у страховых компаний отказ в письменном виде, а затем обращаться непосредственно в РСА.
Как страховой агент может решить проблему?
К сожалению, решений не так много. Наиболее рациональный вариант — работать по прямому договору с большим количеством страховых компаний и получать предложения от всех. Это надежнее, чем пользоваться площадками, так как у агентов — своя тарификация и шанс на положительное решение выше.
Заполнить формы во всех личных кабинетах автоматически поможет инструмент СекретарЪ. С его помощью время заполнения 10 форм сокращается с 1,5 часов до 15 минут. Результаты расчетов выводятся в формате сводной таблицы, в которой агент может выбрать оптимальный вариант и перейти напрямую к оформлению.
Сейчас СекретарЪ работает с 24 личными кабинетами страховых компаний и 11 кабинетами площадок. Начните пользоваться инструментом уже сегодня. Создайте аккаунт на нашем сайте, выберите подходящий тариф и сделайте свою работу быстрее и проще.