Приветствуем наших постоянных читателей, а также всех впервые заглянувших на канал!
Главный тренд современной торговли - развитие онлайн направления в целом и маркетплейсов как наиболее быстро растущий сегмент в частности.
Не смотря на то, что гигантский всплеск роста торговли в интернете случился после 2020 года, когда были введены ограничительные мероприятия в оффлайне, связанные с модной на тот момент болезнью, онлайн торговля уже развивалась достаточно давно и поступательно, захватывая все новые рынки и направления и привлекая миллионы покупателей по всему миру.
Ежемесячно маркетплейсы посещает около 70% населения России.
По прогнозам Российской Ассоциации электронной коммуникации, объем интернет-экономики в 2022 году составит 11,8 трлн рублей. Два главных маркетплейса России, Ozon и Wildberries, показали впечатляющие результаты. Так, оборот Wildberries вырос на 98% в сравнении с 2021 г., а число заказов составило 1,5 млрд. Согласно отчетности Ozon за третий квартал 2022 года, его оборот увеличился на 98%. Маркетплейсы занимают львиную долю e-commerce и продолжают активно расти.
Может казаться, что рынок маркетплейсов уже поделен, но это не так. С крупными площадками конкурировать трудно, однако шансы на успех есть у нишевых маркетплейсов.
В рейтинге 100 крупнейших ритейлеров аналитического агентства INFOLine по итогам первого полугодия 2021 года за гигантами рынка следуют специализированные площадки.
Например, DNS занимает 7-е место, «Ситилинк» — 8-е, Lamoda и Apteka.ru — 9-е и 10-е соответственно. Они специализируются на одной или нескольких группах товаров: предлагают электронику, товары для ремонта, люксовые бренды одежды. Их преимущество в более гибких условиях, удобстве для D2C-продаж и доверии покупателей, так как маркетплейс узкопрофильный и отбор товаров происходит строже.
Среди популярных нишевых площадок можно выделить «Детский мир», «Петрович», «ВсеИнструменты.ру», «Ярмарка мастеров», Flowwow, Komod.
Маркетплейсы продолжат расширяться за счет количества продавцов.
Согласно исследованию Data insight, половина селлеров торгуют менее одного года. Выход на маркетплейсы — нарастающий тренд для владельцев интернет-магазинов и даже новичков, не имеющих пока опыта в продажах. Высокие обороты, низкий порог входа и освободившиеся в результате ухода зарубежных компаний ниши делают маркетплейсы привлекательными для селлеров. Для крупного бизнеса это быстрый способ начать взаимодействовать с широкой аудиторией.
Вместе с тем эпоха легкого старта на маркетплейсах подходит к концу. Так, Wildberries еще в сентябре ввел платеж за регистрацию. Сейчас он составляет 30000 рублей. Эта мера должна помочь сервису бороться с мошенниками.
По этой же причине на площадке также стали блокировать зарегистрированных продавцов, которые так и не завезли товар на склад. При этом уже зарегистрированным новичкам бывает сложно выйти на системный доход от продаж на маркетплейсах: сказываются высокая конкурентная среда, комиссии, невыгодные условия акций.
Все же, по данным Data Insight, в 2022 году 64% селлеров отметили увеличение объемов продаж, а 51% планирует выходить на новые для себя площадки в ближайшем будущем.
Маркетплейсы добавляют новые сервисы.
Площадки ритейла превращаются в экосистемы: они предлагают покупателям новые услуги и заходят на новые рынки. Абсолютный мировой лидер здесь Amazon. У него есть собственное издательство, кинокомпания, подразделение, занимающееся разработкой игр, образовательные ресурсы и др.
Российские маркетплейсы тоже встают на этот путь. Так, у Wildberries появился банк и сервис услуг по сборке и установке крупногабаритных и требующих настройки товаров. Ozon выпустил свою платежную карту, которая дает дополнительные бонусы при оплате покупок на их сайте. У площадки еще прошлым летом появилась доска объявлений. Lamoda запустила сервис химчистки и услуг стилиста.
Масштабной экосистемой уже является «Сбер». Его сервисы распространяются на банковские услуги, e-commerce («СберМегаМаркет»), доставку («Самокат»), развлечения (Okko, Rambler&Co), здоровье («Сбер ЕАПТЕКА») и др.
Зарубежные маркетплейсы пробуют или планируют начать работать с цифровой валютой, так как она набирает все большую популярность в мире. В России пока говорить об оплате криптовалютой не приходится: закон «О финансовых цифровых активах» ограничивает ее функционирование.
Спасибо, что дочитали статью! Если понравилась - ставьте лайк! Подписывайтесь на КАНАЛ, оставляйте комментарии - нам важно ваше мнение!