Найти в Дзене
Телеканал "78"

Суд признал незаконным платный возврат некачественных товаров на Wildberries

Компания собирается обжаловать это решение. Подольский городской суд Московской области признал незаконным платный возврат некачественных товаров на маркетплейсе Wildberries. Об этом сообщает РБК. В региональном управлении Роспотребнадзора признали, что при дистанционной продаже компания нарушает действующее законодательство, а именно «взимает или удерживает денежные средства потребителей в счёт обратной доставки при их отказе от товара ненадлежащего качества». Маркетплейсу вынесли предупреждение о недопустимости нарушения обязательных требований. Однако Wildberries намерен обжаловать решение.

Компания собирается обжаловать это решение.

Maksim Konstantinov/Global Look Press
Maksim Konstantinov/Global Look Press

Подольский городской суд Московской области признал незаконным платный возврат некачественных товаров на маркетплейсе Wildberries. Об этом сообщает РБК.

В региональном управлении Роспотребнадзора признали, что при дистанционной продаже компания нарушает действующее законодательство, а именно «взимает или удерживает денежные средства потребителей в счёт обратной доставки при их отказе от товара ненадлежащего качества».

Маркетплейсу вынесли предупреждение о недопустимости нарушения обязательных требований. Однако Wildberries намерен обжаловать решение.