Те, кто давно читают мои посты, знают, что для меня большой болью является вопрос о доставке букетов.
По своему городу я ставила тарифы 250-350 рублей, вызывала такси по тарифу «доставка», а разницу доплачивала сама и она достигала иногда самой наценки на изделие.
Тариф на доставку 700р, с покупателя я брала 350р, 350р оставшиеся доплачивала сама. В неделю более 10 таких отправок и я уходила в минус из-за них, что очень сильно отражалось на моих доходах.
Прочитав мнения людей, подумав над тем, как грамотно оформить доставки, я все же решила перейти на Яндекс доставку по специальному тарифу для доставки.
Плюсы для меня огромные:
- Теперь я никак не связана с доставкой. Если раньше я отвечала за то, когда и во сколько приедет курьер, почему он задержался на 5 минут, то сейчас я все это переложила на сервис (деньги ведь именно они получают).
- Клиент платит за доставку столько, сколько она стоит на самом деле. За доставку лично я денег не беру (я на ней не зарабатываю, если тариф стоит 500р, клиент оплачивает 500р, а не я).
- Большинство клиентов сами теперь оформляют доставки (а значит, никаких лишних переводов за доставки, сумма сразу списывается с клиента, что очень удобно).
Но минус теперь в том, что некоторые клиенты отказываются от такой доставки, потому что дорого. 500р за доставку (почти с одного конца города на другой) - это много. Но зато теперь часть этой суммы я не буду оплачивать сама.
Мое дело - это собрать свежий букет красиво и быстро, а доставкой пусть занимаются специально обученные люди и сервисы, которые на этом зарабатывают 👍
Кстати, в доставке есть несколько тарифов, чтобы можно было вызывать более экономное такси:
Но самый главный вопрос, который я пока не закрыла - как быть с такими доставками с утра и в праздники (в крупные праздники я вызываю своих курьеров, а вот если заказ нужен с самого утра?)
Я знаю, что в 7-8 утра (не всегда, но часто) курьеров просто нет. Даже если клиент будет вызывать такси, просто может оказаться, что курьер не будет найден.
Поэтому вопрос с утренней доставкой еще открыт
#заказы #доставка
