Найти в Дзене

Все обсуждают арест Блиновской, а я уже 2 недели жду ответ от техподдержки ФНС

Скандалы, интриги, расследования сферы инфобизнеса не обошли меня стороной.

На минувшей неделе самой обсуждаемой новостью стал арест автора «Марафона желаний» Елены Блиновской. В легкое исполнение желаний путем запуска шарика в небо я, конечно, не верю. Правда, пару лет назад чуть не списалась в такой марафон.

Мысленно запускаю "шарики с желаниями"
Мысленно запускаю "шарики с желаниями"

Надо сказать, что, уволившись с основной работы, я не осталась совсем без дохода. В сентябре прошлого года открыла самозанятость и сотрудничаю с Фондом гуманитарных проектов - веду региональную группу проекта «Билет в будущее».

В апреле, при заключении нового договора, нужно было предоставить свежую справку о самозанятости. Формируется она в личном кабинете приложения «Мой налог». Ничего сложного: пара кликов – и справка у тебя на руках. Но не в моем случае.

Успокаиваю ум с помощью рисования нейрографики. Помогает отвлечься
Успокаиваю ум с помощью рисования нейрографики. Помогает отвлечься

Почему-то при формировании справки приложение стало выдавать неверные данные о дате открытия самозанятости. Удивившись такому варианту, позвонила в налоговую. По базе – все верно, совпадает с реальной датой. Но вот приложение упорно отказывается формировать правильную справку.

Что делать в таком случае? Обращаться техподдержку. Только вот она не спешит мне помогать. Обращение оставила 17 апреля, оно так и висит с пометкой «в работе».

Честно говоря, даже не знаю, что теперь делать. Нужно срочно отправлять подписанный оригинал договора заказчику, а справки – нет. Без нее финотдел не проведет оплату работы.

А вы сталкивались с проблемами работы приложения «Мой налог»?