В предверии туристического сезона 2023.
О "глэмпингах" изначально я узнал из мест размещения на airbnb и слышал, что на Куршской косе есть проект в этом направлении. Комфортабельные шатры в Африке, стеклянные куполы в джунглях, небольшие домики у озер в Европе. Удивительные, сочные фотографии в социальных сетях. Отлично вписываются в природу, исправляют все минусы отдыха в палатке на природе. Cоздают близкий к отельному комфорт и сервис.
К концу 2020 года я наткнулся на глэмпинги на Алтае. Подумал, что стоит изучить такую бизнес модель под нас ( хутор Мушкино, Багратионовский район). Сразу увидел много плюсов таких объектов размещения. Намного дешевле в постройке, чем отель, быстрее окупаются. Возврат инвестиций в отельном бизнесе происходит до 15 лет. Глэмпинги в среднем окупаются за 3 года, работают в сезон, когда номерной фонд наиболее востребован. Конечно же тут стоит отметить, что эти виды бизнеса конечно же отличаются по масштабу и комплексу услуг. Для строительства отеля нужны большие инвестиции, желательно "длинные" кредитные деньги. В случае глэмпингов возможно постепенной масштабирование, межсезонье проходит с минимальными затратами и есть возможность собрать все сливки с туристического сезона, не испытывая на себе все издержки отеля.
Внутри России сами стандарты только формируются, есть свобода в принятии решений. Кроме того, их можно поставить где угодно, не требуют большого количества инфраструктуры. Они не являются объектами капитального строительства, легко перемещаются с места на место и не требуют специальных разрешений на постройку на правильно зарегистрированной территории.
Само название "glamping" мне не нравится. Образовано от слов "glamour" и "camping". Странный англицизм и слово гламурный звучит криво и не актуально. Но оно хорошо узнаваемо, а значит - работаем с тем, что есть.
Ближе к делу. Подобрал референсы, запросил предложения по самим материалам шатров, платформ под глэмпинги. Изучил pinterest на предмет решений под нашу природу, ландшафт и инфраструктуру. Основную пользу принесли производители готовых шатров и конструкций для глэмпингов. По их сайтам я собрал примерный список того, что понадобится. Увидеть, какие форматы наиболее востребованы и обкатаны.Из этого я собрал первую, ещё сырую смету. Забегая вперед, в нее я попал, даже удалось сделать проще и надежнее.
С местом получилось ещё символичнее. 15 лет назад мы с семьей там сажали молодые сосны. Можно сказать, что выполнил одну из трех частей фразы из Талмуды. Глэмпингами я закрыл ещё одну (ну почти:). В январе я уже ходил среди сосен и строил грандиозные планы, измеряя расстояние между ними. Было снежно, красиво и я уже примерно видел, как глэмпы туда встанут.
Про рабочие руки. Если бы я отдавал все подрядной организации, самой дорогой оказалась бы плата за труд. Но мне повезло с дядей Игорем. У него прямые руки и горячее сердце:) Вместе с ним мы и возвели все эти объекты. Конечно не бесплатно, но точно дешевле, чем могло бы получиться с подрядной организацией. Да и собственные навыки в работе с деревом и другими материалами я сильно подтянул. Спасибо Игорю.
И вот мы с ним сели, нарисовали схему одного глэмпинга, получив цифры по размерам, материалам и потребностям.
Рассматривали разные варианты фундамента. Начинали размышлять с винтовых свай, но в итоге остановились на керамзитобетонных блоках. Это проще, при этом конструкция не становится стационарной. На блоках собрали из бруса каркас платформы. На него выложили доски из сосны, которые обработали антисептиком и покрасили.
Самым сложным элементом в вертикальном корпусе глэмпинга оказались металлические детали, которые связывали брусья. Их нарезали из металлической трубы 100-го диаметра и сварили в форме, чтобы они все соединились. Получилось лаконично. Глэмпинг мы укрепили укосинами, так как территория находится рядом с полем, с которого часто задувают штормовые ветра. Все системы крепления шатра к платформе и каркасу из бруса придумывали сами. Готовых решений у нас не было, поэтому от первого глэмпинга к остальным мы вносили изменения, улучшали строительные решения буквально "с колес".
Второй глэмпинг возвели быстрее, так как имели опыт ошибок и заранее предусмотрели, чтобы это было быстрее. По материалу также получилось экономнее, так как мы увидели новые варианты создания конструкции с экономией ресурсов.
Много времени ушло на санитарный узел. Доступ к основным коммуникациям у нас был изначально, но перед нами стояла задача превратить старый контейнер в полноценные туалетные комнаты с аккуратным ремонтом, вентиляцией и правильным сбросом отходов. Собрали каркас внутри, набили его утеплителем, зашили, сделали крышу с правильным уклоном и освежили внешний вид.
Третий глэмпинг стал еще проще остальных, платформу мы собрали чуть больше, чем за неделю. Для каркаса использовали металлическую конструкцию шатра, под которой строились. Полезная площадь получилась самой большой из трех глэмпингов, он отличается от остальных по внешнему виду. В следующий сезон всю эту большую крышу сорвал сильный ветер и я разобрал каркас до размеров глэмпинга, заказав новую, прочную крышу.
Кровати внутри глэмпингов сделали из деревянных паллетов, тумбочками стали обработанные пеньки. Остальное- набор аккуратного декора, который бы не навредил этому природному уюту. В других глэмпингах повторяют отельные решения по компоновке номеров. Но я решил, что простая мебель ручной работы даст больше погружения в ту атмосферу, которую я хотел передать.
У меня было большое преимущество. Была территория, пригодная для некапитального строительства. Была вся инфраструктура, не требовалось проводить отдельно электричество и воду. Рядом находится ферма с оленями и ламами, вокруг которых и была закручена концепция. От милых лам и появилось название LAMA PARK, его я подбирал в том числе через опросы в социальных сетях. Попал в смету, уложился в расходы. Но не попал в сроки. Начинали строительство в феврале 2021 года, планируя запуститься к лету. Запустились только в середине августа. Но это не страшно.
Сезон 2021 года мы пропустили, но провели техническое открытие и даже оформили несколько заселений, откатав основные процессы. Постепенно я запустил сайт lamapark.ru , запустил там онлайн бронирование через realtycalendar. К сезону 2022 года я добавился в booking и airbnb, начал получать первые бронирования, потирая руки и...они ушли из России..:) На сезоне я уже почти поставил крест, не понимая, что будет с авиасообщением в Калининградскую область. Подключил островок, броневик, суточно, авито, тлил и прочие сайты. Не было понятно, где будут бронировать проживание туристы и местные теперь. Никто тогда еще этого не понимал.
По итогам сезон получился очень неплохим и лучше всего сработал сам сайт lamapark.ru. Бронировали напрямую, я не платил комиссию, гости получали прямую информацию и связывались со мной напрямую. Все отзывы были положительные, все ошибки быстро корректировались:)
За один полный сезон 2022 и неполный 2021 года были отработаны рабочие вопросы, упрощены многие процессы. Бронировать стало проще, ответы на вопросы я вынес в соц. сети и на сайт. Получился портрет покупателя. Основной покупатель - женщина, 30-35 лет. Бронирует на двоих, часто еще +ребенок. Часто оставляли заявки на большие семьи с маленькими детьми. Но я не готов гарантировать, что отдых для них будет комфортным, безопасным и удобным, поэтому чаще всего объяснял все особенности, с которыми они могут столкнуться. Гости приезжали платежеспособные, понимающие особенности такого отдыха. Для них важна тишина, комфорт и близость к природе при отсутствии минусов палаточного отдыха. Много творческих профессий. Сработал бартер с местными блогерами. Пришло много запросов после такого взаимодействия. Портрет гостя сильно отличается от того, который отдыхает рядом в гостинице Мушкино. Сказывается разные цели посещения и требования. При этом гость нашего глэмпинга пользуется всеми плюсами гостевого комплекса в виде питания и развлечений. Большинство бронирований- на 1 ночь. Часто были бронирования от 2 суток. Рекорд- 5 дней по сезону 2022 года. Но на июнь 2023 года уже есть бронирование на 7 дней, причем от местного гостя.
По издержкам. Глэмпинги не требовательные в плане обслуживания объекты. Для их работы достаточно одного человека на полную ставку, если глэмпа 3. В моем случае чаще всего ими занимался я один с редким подключением горничных из рядом стоящего отеля. Это также может быть 1 наемный человек, который будет заниматься администрированием и уборкой. От 5 объектов понадобится еще 1-2 дополнительных человека. Операционные затраты- уборка, стирка и расходные материалы. Так как глэмпинги сделаны из дерева и по моим прогнозам прослужат от 5 до 7 лет в нашем климате, учел амортизацию. Шатры из искусственной ткани оксфорд 2000, тоже имеют износ и через 3-5 сезонов потребуют замену.
Сезон 2023. Глэмпинги уже натянуты, есть бронирования на новый сезон. По официальным цифрам начала этого года есть прирост +8% к прошлому году в туристическом потоке, +10,4% по пассажиропотоку аэропорта Храброво и, что важно, +33,4% по обьему платных услуг гостиниц. Работаем.