Рассказывает Артем Семенихин, исполнительный директор технологической практики ТеДо.
ChatGPT больше всего повлияет на работу белых воротничков — тех, кто неограниченно работает головой и ограниченно — руками.
🔹 Сильно регламентированная работа первой попадет под автоматизацию с помощью искусственного интеллекта. Это функции, которые передают в общие центры обслуживания, например бухгалтерия и документооборот, колл-центры, базовые консультации, копирайтинг, аналитика.
🔹 Выпускникам вузов придется конкурировать с искусственным интеллектом. У машин «широкий кругозор», но нет глубокой экспертизы, поэтому они способны занять стартовые позиции.
Какова ситуация сейчас? Вот несколько кейсов.
🔹 Глобальная аудито-консалтинговая фирма PwC использует платформу, разработанную стартапом Harvey для юридических консультаций: четыре тысячи сотрудников компании получили доступ к ИИ, чтобы ускорить анализ контрактов, юридическую экспертизу, рассмотрение претензий.
🔹 Интеллектуальным помощником GitHub Copilot, который помогает писать код, пользуются более 100 миллионов разработчиков. Мы в ТеДо тоже протестировали систему: после небольшого ревью код можно брать в работу. Мы видим реалистичным сценарий, что через два-три года разработка может свестись к проверке кода, написанного машиной, а этап ревью кода станет лишь одним из элементов DevOps-пайплайна.
🔹 ИИ может заменить референта. Среди кандидатов — расширение для браузера Eightify, которое выделяет ключевые идеи из длинных видеороликов на YouTube, может обобщать и составлять протокол совещания.
По мотивам выступления Артема на конференции BIGDATA & AI 2023.