Найти тему
Пикабу

Телефонный этикет

Куда пропали правила, которые раньше работникам коллцентров вбивали в головы?

Почему даже специалисты банков (привет, совкомбанк, тинькофф и прочие), звоня с неизвестных номеров, первым делом даже не здороваясь, спрашивают моё имя? Вы там все е***сь свосем? Вторгаясь в мою жизнь во времена, когда жуликов просто нереальное количество, не поздоровавшись, не представивишись и объяснив, откуда вы звоните, первым делом проверяете, что попали по адресу. Этеж какая-то херня. Звонок сразу выглядит сомнительно. Уровень общения "селяночка". У меня рефлекс отвечать "нет" всем таким звонкам и молча класть трубку.

Предлагаю байкотировать принципиально все такие звонки. Давайте дружно напомним компаниям, что это они, прежде всего, заинтересованы, чтобы мы оставались их клиентами. Пускай они уважают нас.

#Сначалапредставься.

Пост автора laptecoder.

Комментарии