По роду своей профессиональной деятельности по защите прав потребителей, мне часто приходилось общаться с продавцами. Однажды мне захотелось узнать- с какими претензиями чаще всего к кассирам обращаются покупатели. Вы ни за что не догадаетесь. Оказывается это недовольство тем,что магазин не продает спиртные напитки! И неважно,что магазин в принципе ими не торгует.Главное покупатели шли сюда с реальным намерением запастись горячительным. Разочарование их было столь велико, что доходило практически до скандалов. Мда..такие вот нравы бывают с некоторыми категориями покупателей.
По роду своей профессиональной деятельности по защите прав потребителей, мне часто приходилось общаться с продавцами.
Однажды мне захотелось узнать- с какими претензиями чаще всего к кассирам обращаются покупатели. Вы ни за что не догадаетесь. Оказывается это недовольство тем,что магазин не продает спиртные напитки! И неважно,что магазин в принципе ими не торгует.Главное покупатели шли сюда с реальным намерением запастись горячительным. Разочарование их было столь велико, что доходило практически до скандалов. Мда..такие вот нравы бывают с некоторыми категориями покупателей.
- А с какими претензиями приходилось обращаться к продавцам Вам? И свидетелями каких случаев вы становились в торговых точках?
- Давайте обсудим интересные случаи здесь.