Как купить брендовые вещи в США в условиях санкций: топ-5 сервисов по доставке в Россию
Я провел личный эксперимент, чтобы упростить свои покупки брендовых вещей из США и Европы. В связи с санкциями многие товары становятся недоступными в России, а те, что остаются, стоят космических денег. В поисках альтернативных способов покупок я наткнулся на мейлфорвардеров - сервисы доставки товаров из-за рубежа, и составил свой личный топ-5. Мой опыт может быть полезен как тем, кто уже знаком с этой темой, так и тем, кто впервые столкнулся с необходимостью заказывать товары из-за границы.
КАК РАБОТАЮТ МЕЙЛФОРВАРДЕРЫ И ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ?
Мейлфорвардеры предоставляют услуги по доставке товаров из-за рубежа, преимущественно из США и Европы, но некоторые сервисы перенаправляют посылки из стран, таких как ОАЭ и Турция, чтобы обойти санкционные ограничения. Процесс работы мейлфорвардеров весьма прост: вы заказываете товары из американских магазинов, они отправляются на склад сервиса, а затем доставляются вам курьером или в пункт выдачи заказов. Однако здесь возникает логичный вопрос: почему бы не покупать товары за рубежом напрямую, без посредников?
На самом деле, это не так просто. Почти 90% магазинов в США не отправляют товары в Россию, даже до введения санкций. Если же какой-то магазин и соглашается отправить товары напрямую, то это может стать крайне дорого, на такие деньги можно купить билеты в США и обратно самостоятельно. В 2022 году покупки из-за рубежа еще более усложнились из-за постоянных санкционных ограничений как со стороны США, так и Евросоюза.
Так и что делать-то? Покупать через мейлфорвардеров. Преимуществ у таких покупок много. Возьмём хотя бы основные:
- Купить через сервис по доставке получится то, чего уже нет в России: от одежды H&M до мебели IKEA, за которыми люди стояли в километровых очередях.
- Купить в официальных магазинах США получится буквально в разы дешевле, чем в тех же магазинах в России (даже с учётом всех платных услуг мейлфорвардера). И сейчас объясню, почему так.
Если вы заметили, что один и тот же товар на официальном сайте производителя в России стоит гораздо дороже, чем в США или других странах, то это может быть связано с несколькими этапами наценки, которые проходит товар, попадая на прилавок магазина в России. К счастью, мейлфорвардеры могут помочь решить эту проблему, позволив вам купить товар напрямую из официального магазина в США за гораздо более низкую цену. Они предлагают услуги выкупа и доставки посылки, и обычно стоимость их услуг не превышает $15. В итоге вы можете купить товар за $30 и заплатить небольшую сумму за услуги мейлфорвардера, что все равно будет дешевле, чем покупка этого же товара в России за $100. Единственный недостаток - вам придется немного подождать, но это определенно того стоит.
Для таких же профанов как я уточню:Чтобы воспользоваться услугами мейлфорвардера, вам необходимо зарегистрироваться на сайте выбранного сервиса и получить личный адрес в США. Этот адрес вы будете использовать как адрес доставки при покупках. Затем все очень просто: вы ищете нужные товары на американских сайтах или площадках, таких как ebay, и оплачиваете заказы. Если у вас есть зарубежная карта, вы можете оплатить заказы самостоятельно, если нет, то вы можете воспользоваться услугой "выкупа", которую предлагают некоторые мейлфорвардеры. Затем ваши заказы доставляются на склад мейлфорвардера, где их упаковывают в одну посылку и отправляют вам. Все очень просто и удобно!
НА ЧЁМ ОСНОВАН МОЙ ЛИЧНЫЙ ТОП-5?
Мне также важно было выбрать мейлфорвардер, который предоставит быструю и качественную доставку по выгодной цене. Поэтому я рассматривал только те сервисы, которые предоставляют услугу выкупа товаров. Это было необходимо, так как без этой услуги самостоятельно совершить покупку в США было бы сложно из-за ограничений на использование российских карт.
Изначально я сравнивал 8 мейлфорвардеров: Pochtoy.com, LiteMF, Qwintry, Shopotam, Shipito, Fishisfast, Shopfans и Polar Express. Однако в финальную версию я включил только 5 сервисов, так как они предлагали лучшее соотношение цены и качества.
- Shipito перестал доставлять посылки в Россию, хотя в официальном сообществе ВКонтакте информация разнится от слов самого сервиса:
- У Shopfans отсутствует услуга выкупа. Что это значит? Если у вас нет карты зарубежного банка, вы не сможете совершить самостоятельную покупку в магазине США — нужно воспользоваться помощью сервиса.
- Спойлер: двум сервисам пришлось дать аванс, потому что у них есть услуга выкупа, но:
1) у Fishisfast проблемы с пополнением счёта в личном кабинете с российских карт. Через службу поддержки можно попытаться внести деньги другим способом. Как? Надо узнавать напрямую со своего аккаунта;
2) сайт Polar Express выдаёт “временную недоступность” услуги выкупа. Кто знает, возможно, эта проблема будет устранена в ближайшее время.
ПОДРОБНЕЕ ОБ УСЛУГЕ ВЫКУПА
В условиях санкций услуга выкупа товаров является незаменимой. Она позволяет вам отправить ссылку на товар, который вам нужен, сотрудникам мейлфорвардера. Они проверят возможность доставки товара в Россию и совершат покупку за вас, взяв за это комиссию.
Конечно, обидно, что выкуп не позволяет сэкономить деньги, но практически все мейлфорвардеры берут за это услугу не более 10% от стоимости товара. И уверяю вас, это услуга имеет множество преимуществ, которые компенсируют этот "минус".
Например, если ваш английский не очень хорош, выкуп позволит не заморачиваться с переводом сайта. Кроме того, если возникнут какие-либо проблемы с заказом (например, задержка посылки), мейлфорвардер сам будет общаться с магазином или продавцом. Выкуп также позволяет сэкономить время на оформление заказа, силы и нервы, которые уходят на попытки оплатить товары.
СРАВНЕНИЕ МЕЙЛФОРВАРДЕРОВ ПО ЦЕНЕ УСЛУГ
При выборе мейлфорвардера стоит обратить внимание на услугу выкупа товаров. Некоторые сервисы (Qwintry, LiteMF, Shopotam и Polar Express) берут за эту услугу 10% от стоимости товара, но имеют разный минимальный порог. Это может быть нюансом, на который стоит обратить внимание при выборе мейлфорвардера.
При расчете стоимости выкупа на конкретный товар, например, зарядный провод для смартфона за $10, может возникнуть неожиданность: услуга выкупа через Qwintry может оказаться дороже самого товара, на $13, из-за минимального порога цены за услугу. Это следует учитывать при выборе мейлфорвардера и расчете стоимости пересылки товаров. В то время как у LiteMF выкуп выйдет в $3. При одном и том же проценте, товар вместе с выкупом выйдет: у LiteMF — в $13, у Fishisfast — в $15,7, у Polar Express — в $20, а у Qwintry — в целых $23.
Выкуп в 7% у Pochtoy.com и Fishisfast выглядит очень привлекательно, но и это очень обманчиво. Из-за минимального порога цены за услугу выкупа, оформление заказа через Pochtoy.com или Fishisfast может сделать товар более дорогим. Например, при покупке товара стоимостью $10, через Pochtoy.com его цена составит $17,7, а через Fishisfast - $15,7. Оба показателя выше, чем у LiteMF с их 10% за услугу выкупа. Возможно, при оформлении более дорогого заказа с 7% выкупом можно сэкономить, но при покупке более дешевых товаров экономия может быть незначительной. При выборе мейлфорвардера стоит учитывать этот нюанс и сравнивать стоимость товара с учетом услуги выкупа в разных сервисах.
Переходим к упаковке. И тут ждёт сюрприз: из всех мейлфорвардеров только Бандеролька предоставляет услугу платно. Стоимость платной упаковки может достигать от $3,5 до $10, что не является незначительной суммой. Кроме того, некоторые пользователи в социальных сетях отмечают, что платная упаковка может добавить вес посылке, что в свою очередь может повлиять на стоимость доставки. Это мелочь, но все же неприятно, особенно если учитывать, что стоимость доставки и так может быть высокой. При выборе мейлфорвардера стоит учитывать и этот аспект, и сравнивать стоимость услуг с учетом платной упаковки.
Сроки хранения и страховка отправлений. Среди всех мейлфорвардеров по самому долгому сроку бесплатного хранения посылки выгодно выделяется Fishisfast, но, наряду с Pochtoy.com, уступает другим сервисам по стоимости страховки. На сайтах мейлфорвардеров указывается только минимальная стоимость услуги, но максимальный предел цены не указывается. Это может быть непредсказуемо, поскольку непонятно, какая именно сумма будет выставлена в итоге. Это может стать ловушкой для пользователя, который может столкнуться с неожиданно высокой стоимостью услуги. При выборе мейлфорвардера стоит уточнять максимальную стоимость услуг и учитывать этот аспект в расчетах.
Доставка. Для того, чтобы объективизировать свой субъективный анализ, можно провести сравнение стоимости исключительно фирменных методов доставки, используя одни и те же параметры. Например, можно воспользоваться калькулятором на сайтах мейлфорвардеров и указать город доставки - Москва, а также вес посылок: 0,3 кг, 1 кг и 5 кг. Это позволит получить более объективную картину стоимости услуг доставки. Результаты такие:
После исследований всех нюансов давайте перейдём к топ 5
1. LiteMF
Достоинства:
+ самая низкая стоимость доставки;
+ пополнять баланс личного кабинета можно с любых российских рублёвых карт. Каждый сервис страхуется от скачков рыночного валютного курса, поэтому ставит свой собственный курс выше курса ЦБ. Но вы можете завести криптокошелёк и пополнять счёт с него без переплат: криптовалюта Tether привязана к официальному долларовому курсу;
+ бесплатная упаковка и за эконом-, и за стандартный, и за экстра-варианты;
+ много крутых фишек вроде услуги “Консьерж” — по сути это бесплатный выкуп товаров через мессенджеры сервиса. Такого не замечено ни у одного из сервисов;
+ свой Маркет с огромным каталогом. Это очень крутая опция для тех, кто не хочет заморачиваться с выкупом товаров, заполнением деклараций и прочими головоломками. Там и одежда, и обувь, и электроника, и товары для дома, и всё это уже проверено на соответствие санкционным ограничениям. Всё работает как в любом интернет-магазине: выбрали товары, добавили в корзину, вбили свои данные, оплатили заказ — всё! Посылка скоро будет у вас;
+ в эти очень непростые санкционные времена сервис старается придумывать новые решения для ввоза американских и европейских брендов. LiteMF открыл новые склады в ОАЭ и Турции. В этих странах получится купить многие товары, на которые наложены ограничения, если они продаются в локальных магазинах.
Недочёты:
- старенький сайт с неактуальными дизайнерскими решениями;
- огромный раздел “Помощи”, в котором можно потеряться: найти ответ на интересующий вопрос практически нереально. Не всё находится на положенных местах;
- закрытые комментарии в официальном сообществе ВКонтакте. Да, отзывы есть на сайте мейлфорвардера, да, их подлинность можно проверить по трек-номерам посылок, но открытость не помешает и в социальных сетях.
2. ShopoTam
Достоинства:
+ разнообразный выбор и методов доставки, и услуг, и вариантов покупки;
+ есть программа лояльности для постоянных клиентов: чем больше заказываете — тем большую скидку на доставку посылок получится накопить (дополнительная экономия до 10%);
+ есть свой Маркет с широким ассортиментом товаров на любой запрос, вкус и цвет.
Недочёты:
- похожая беда с сайтом: старый, неактуальный, явно давно не обновлялся;
- минимальная услуга выкупа составляет 10% — и тут всё как у большинства мейлфорвардеров, но на “Беззаботном тарифе” она составляет целых 15%. Дороговато…
3. Qwintry (Бандеролька)
Достоинства:
+ хоть это и не главное преимущество, но не отметить это нельзя: в отличие от LiteMF и Shopotam дизайн сайта Бандерольки современный, интересный и яркий, да ещё и с простой и удобной в использовании страницей службы поддержки с подробными инструкциями по работе сервиса и пользованию услугами;
+ программа лояльности Qwintry Plus (подписка на специальные предложения, позволяющая экономить на покупках);
+ свой маркет Qwintry.Store, где можно купить витамины, сладости, кофе и некоторые другие товары.
Недочёты:
- высокая стоимость минимальной доставки — аж целых $20.45! И вот ещё какая особенность: вы заплатите $20.45 и за 0.3 кг, и за 0.5 кг, и за 1 кг. У всех других мейлфорвардеров цены сильно отличаются в зависимости от веса. У Бандерольки изменения в цене начнутся только после 1 кг. А это значит, что доставить дешёвую лёгкую посылку (вроде кроссовок или футболки с носками) будет крайне невыгодно;
- Qwintry Plus, которую я отнёс в плюсы, обладает и своими минусами. Эта программа будет полезной только для тех клиентов, которые покупают за рубежом несколько раз в месяц. Непонятно, сколько денег получится сэкономить — возможно, те же $77 (а это +-4600₽ по курсу $1=60₽), которые и стоят полгода подписки ;
- в каталоге маркета очень маленький ассортимент. Там не получится купить брендовую одежду, обувь или электронику. В Qwintry.Store продаются витамины, сиропы, кофе, товары для путешествий (вроде сумок и кепок), поэтому назвать этот маркет полноценным интернет-магазином не получается.
4. Pochtoy.com
Достоинства:
+ и снова современный, интересный и яркий сайт с простыми и внятным интерфейсом;
+ посылки бесплатно хранятся на складе 70 дней (больше только у Fishisfast — 180 дней);
+ есть интересные фишки вроде “прогулки по складу” — интересно и живенько. Повышает доверие и включает в работу сервиса.
Недочёты:
- это единственный сервис, выставляющий дополнительную комиссию на оплату таможенной пошлины. Вместо 15% стандартной госпошлины при превышении таможенных лимитов придётся заплатить ещё 500 рублей за таможенный сбор и плюсом к ним 5% (к слову, на главной странице сервиса речь идёт о 4%) от суммы превышения и самого сбора;
- снова о деньгах: Pochtoy.com подразумевает огромное количество дополнительных трат. И ок, если бы они были необязательными, но это не так — многие избежать не получится, даже если вы этого сильно пожелаете. Пройдёмся как минимум по вопросу упаковки. Она значится бесплатной, но при оформлении посылки это становится ловушкой: заплатить придётся даже за обычный пакет ($1.99), не говоря уже об упаковке в многослойную плёнку ($3,99), или о коробке с двойными стенками ($4,99). Ну и как мы уже выучили: лишняя платная упаковка — это дополнительный вес посылки, а дополнительный вес — дополнительные расходы на доставку;
- я проверил, есть ли у Pochtoy.com свой маркет и наткнулся на ”Гаражную распродажу”. Не знаю, можно ли назвать её интернет-магазином в привычном понимании, но как минимум сейчас в каталоге нет товаров. Может быть “распродажа” находится на стадии разработки (но почему она в открытом доступе и что там делают отзывы довольных покупателей, которые датируются актуальными числами?). Или каталог действительно опустел из-за ажиотажа (но об этом нет никакой информации на сайте). То, что трек-номера посылок из отзывов отслеживаются, — это, конечно, гуд. Но у меня возникает вопрос: были ли эти заказы куплены именно через “Гаражную распродажу”?
5. Fishisfast и Polar Express
Напоминаю, что по моему мнению оба этих сервиса находятся на одном месте из-за того, что они предоставляют услугу выкупа, которая в условиях санкций является чуть ли не главной, если у вас нет карты зарубежного банка, а покупку за рубежом совершить хочется. Но у обоих мейлфорвардеров с этой опцией какие-то проблемы. Баланс FishisFast нельза пополнять российскими картами. Polar Express пишет о том, что услуга выкупа временно приостановлена. Кто знает, может, эти проблемы решатся в ближайшее время, поэтому от себя лично я даю этим сервисам аванс.
Достоинства:
+ у FishisFast понятный и интересный сайт с авторскими иллюстрациями;
+ у Polar Express бесплатное хранение товаров на складе длится 60 дней (что на 15 дней больше тех же LiteMF, Бандерольки и Shopotam), а у FishisFast вообще целых 180 дней (а это больше, чем у кого бы то ни было);
+ у Polar Express есть свой Маркет для покупки товаров в США.
Недочёты:
- у FishisFast дорогой выкуп товаров несмотря на привлекательность “низкого процента” (7% +$5). Возьмём за пример вещь за $100 — сервис выкупит её за $13. И тут неожиданный сюрприз: финальный процент округляется до 13%, а это не хитро заявленные 7%. Тут мне можно возразить и сказать, что чем выше цена товара, тем выгоднее получится выкуп. Но в условиях санкций, где максимальная стоимость товаров из США часто составляет €300, экономии в сравнении с другими мейлфорвардерами, считайте, не будет никакой;
- Polar Express включает страховку посылки в стоимость доставки без вашего согласия — как данность. Рекламные баннеры гласят: цена доставки выгодная — $19 за 1 кг (что, в целом, правда: LiteMF доставляет килограмм за $16,99, Бандеролька за $20,45, а Shopfans за $27,99). Но здесь кроется подвох: в калькуляторе эта сумма вырастает аж до $26, а это на $7 больше заявленной цены! А почему? Потому что сервис считает дополнительные услуги обязательными.
Итак, мы рассмотрели пять лучших сервисов мейлфорвардинга, которые предлагают широкий спектр услуг с высоким уровнем надежности и гибкими тарифами. Выбрав подходящий сервис, вы сможете легко и удобно получать посылки из любой точки мира. Если вы хотите быть в курсе всех новостей и событий в мире мейлфорвардинга, подписывайтесь на наш канал. Мы будем рады делиться с вами полезной информацией и советами по выбору лучшего мейлфорвардера для вас.