Опрос пациентов проводил робот Светлана
В Подмосковье определили лучшую бригаду скорой помощи за I квартал 2023 года. По итогам опроса были награждены лучшие врач, фельдшер, медсестра и водитель, сообщили в пресс-службе Минздрава Московской области.
Опрос пациентов по поводу работы скорой помощи проводили с прошлого года с помощью голосового помощника на основе искусственного интеллекта. Робот Светлана связывается с пациентами, к которым днём ранее приезжала бригада скорой, и просит оценить её работу по пятибалльной шкале.
«По итогам I квартала жители Московской области поставили работе скорой помощи более 66 тыс оценок. 79% случаев это был высший балл. В итоге были определены четыре победителя, все они получат денежную премию», – сказала первый зампред правительства Московской области Светлана Стригункова.
Лучшими сотрудниками стали представители Егорьевской подстанции – врач Дмитрий Дашков, фельдшер Наталья Самойлова, медсестра Виктория Громова и водитель Олег Демидов.
Ранее в Солнечногорске открыли новую подстанцию скорой помощи. Ключи от 14 автомобилей водителям из разных муниципалитетов передал губернатор Московской области Андрей Воробьёв.
Не забудьте подписаться на нас в ДЗЕН!