67,3 тыс подписчиков

Сотрудники МФЦ будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы до конца года

14 апреля 202314 апр 2023

~1 мин

РИАМО - 14 апр. До конца текущего года во всех столичных поликлиниках появятся администраторы в лице сотрудников офисов «Мои Документы», сообщил мэр Москвы Сергей Собянин. Проект «Мой администратор» начали реализовывать в городе в 2020 году. Тогда сотрудники центров госуслуг пришли на помощь в медучреждениях. В прошлом году в проекте стали участвовать все взрослые поликлиники и детские медучреждения после капремонта. «Человек на первом месте» – главный принцип сотрудников офисов «Мои Документы». Администраторы – первые, кто встречает посетителей поликлиник, помогает им распечатать талон, уточнить графики приема врачей и решить любые возникающие вопросы», – написал Собянин в своем Telegram-канале. Такая помощь помогает создать пациенту комфортный эмоциональный фон. Сотрудников готовят к работе в поликлиниках в Академии искреннего сервиса. Сейчас свыше 1,5 тыс. администраторов центров госуслуг работают в 230 медучреждениях столицы. Это 165 взрослых и 53 детских поликлиник, 10 зданий цен

РИАМО - 14 апр. До конца текущего года во всех столичных поликлиниках появятся администраторы в лице сотрудников офисов «Мои Документы», сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.

Проект «Мой администратор» начали реализовывать в городе в 2020 году. Тогда сотрудники центров госуслуг пришли на помощь в медучреждениях. В прошлом году в проекте стали участвовать все взрослые поликлиники и детские медучреждения после капремонта.

«Человек на первом месте» – главный принцип сотрудников офисов «Мои Документы». Администраторы – первые, кто встречает посетителей поликлиник, помогает им распечатать талон, уточнить графики приема врачей и решить любые возникающие вопросы», – написал Собянин в своем Telegram-канале.

Такая помощь помогает создать пациенту комфортный эмоциональный фон.

Сотрудников готовят к работе в поликлиниках в Академии искреннего сервиса.

Сейчас свыше 1,5 тыс. администраторов центров госуслуг работают в 230 медучреждениях столицы. Это 165 взрослых и 53 детских поликлиник, 10 зданий центров амбулаторной онкопомощи, флагманские центры больницы им. В. В. Вересаева и НИИ скорой помощи им. Склифосовского.