иногда я путешествую, летаю по стране и за её пределы. Когда это происходит в компании, то полет и подготовка к нему ничем не отличается от обычного, но, бывает, что летаю одна, тогда всё немного иначе. О чём сегодня и расскажу ✈️
Мне сложно ориентироваться в аэропорту, даже если я была в нём не один раз. Людям без ограничений бывает нелегко найти стойку регистрации или нужный гейт, а когда все надписи и некрупные предметы в постоянном расфокусе, тем более. К счастью, в аэропортах позаботились о людях с разными особенностями, тут их называют маломобильными гражданами (ММ).
У любой авиакомпании в любом аэропорту мира есть бесплатная услуга, в рамках которой за несколько дней до полёта можно сообщить о ММ пассажире, к нему в аэропорту приставят сопровождающего. Но я этой схемой не пользовалась, всегда поступаю немного иначе.
– Прибыв в аэропорт, я стараюсь найти кнопку вызова персонала для ММ пассажиров. Она довольно большая, ярко желтого цвета и находится у входа в терминал. Если её нет или не получается найти, ищу сотрудника аэропорта, обычно они есть на рамках досмотра и стойках регистрации, подойдет любой, который сможет вызвать сопровождающего. Объясняю ему ситуацию. Плюс минус говорю, что я слабовидящая, путешествую одна и нуждаюсь в сопровождении, показываю скрин билета на телефоне и паспорт, никаких справок о диагнозе или других доказательств не требуется. Я остаюсь ждать минут 10.
– Сопровождающий в 90% случаев приходит с креслом – каталкой, даже если попросить этого не делать. Наверное, в понимании сотрудников аэропорта все люди с инвалидностью не могут ходить. Иногда оно электрическое и похоже на трон с подножкой для водителя, а иногда скрипучее нечто, которое ведет влево. Если аэропорт очень большой, я могу на него согласиться, но чаще мне приходится объяснять, что в нем нет необходимости. Я могу идти сама, а кресло заставляет чувствовать себя странно и дискомфортно.
– Мы едем или идём на регистрацию, сопровождающий общается с другими сотрудниками и переводит мне, если они не говорят на русском или английском. Я сдаю багаж, прохожу контроль, досмотры без очереди, в последний раз прошла регистрацию на международный рейсза 10 минут 🤓
– Меня оставляют у гейта, а за 5 минут до начала посадки первую ведут в самолёт. Обычно сопровождающий провожает меня прямо до кресла и сообщает бортпроводникам, что есть пассажир с дополнительными потребностями.
Однажды меня вместе с еще одной женщиной грузили в спец машину с подъёмником и высадили прямо в самолёт, это был максимальный кринж, как-нибудь расскажу, почему это не ок, зато есть, чем с вами поделиться 😅
– Во время полёта не происходит ничего необычного, кроме того, что я стараюсь не ходить погулять, так как боюсь не найти на обратном пути своё место, но если и иду, то считаю ряды до него или запоминаю какую-то яркую деталь, по которой смогу сориентироваться . Например, вешаю куртку на свое кресло.
– На выходе из самолета меня встречает сопровождающий принимающего аэропорта, провожает на паспортный контроль так же без очередей (недавно я проходила контроль с вип клиентами 🤑), за багажом и до выхода. Если аэропорт находится в России и я летела без багажа, то помощь мне не требуется, я просто иду к выходу вместе со всеми пассажирами. На этом всё 😉
Поддержите меня лайкам, комментарием или подпиской, а я постараюсь сделать вам интересно 💛