Впечатления от отдыха на курорте, турпоездки во многом зависят от условий проживания. Если номер в отеле комфортен, а обслуживание на высоте, то и настроение будет замечательным. Бытовые проблемы, неустроенность, недоразумения с ценами и меню способны испортить долгожданную поездку. Как определиться с отелем? Рассказывают наши специалисты.
Стоит ли ориентироваться на рейтинг и отзывы?
Выбирая гостиницу, неопытные туристы пытаются сориентироваться по рейтингам популярности, отзывам на сайтах. Это распространенная ошибка. Почему не стоит доверять чужому мнению?
- Отзывы могут быть заказными, необъективными из-за характера, личных проблем или предпочтений гостя.
- Рейтинги поисковых систем составляют программы по своим формулам. Так, отель с исключительно хвалебными отзывами может получить оценку в 2 балла из 5 только потому, что система не желает доверять положительному мнению туристов.
Вывод прост. Рейтинги и отзывы не отражают действительность. Чтобы понять, насколько хорош отель, в нем нужно побывать лично, сделать анализ расценок, доступных развлечений, комфортабельности. Именно поэтому стоит прислушаться к рекомендациям туроператора. Он отвечает за качество отдыха, всегда объективен и заинтересован в высоких оценках клиентов.
Выбор номера
Довольно часто туристы сталкиваются с неприятными сюрпризами при заселении в номер. Как их избежать?
- Большинство европейских гостиниц и фешенебельных круизных лайнеров предлагают 3-4-местные номера, каюты площадью 15-20 м2. Это означает, что комната оборудована двухъярусными или раскладными кроватями, а свободное пространство практически отсутствует. В такие комнаты лучше заселяться 1-2 гостям.
- Семье с ребенком или двум друзьям можно сэкономить, арендовав «семейный» номер вместо двух отдельных.
- Во всех отелях есть 2-3-комнатные апартаменты. Они дороже, но и комфорт на высоте.
Не стоит экономить на аренде жилья. Проживание нескольких взрослых, детей в крохотной комнате ведет к повышенной утомляемости и психологическому напряжению. Необходимо смотреть на площадь номеров, выбирать более современные отели повышенной комфортабельности.
Цена за номер
Самый актуальный параметр при выборе отеля – это стоимость номера. На ценообразование влияет множество факторов: спрос, количество свободных номеров, сезон, политика, погодные условия. Что следует учитывать?
- Хорошие отели с безупречной репутацией удерживают стабильно высокие цены, так как им хватает заинтересованных клиентов.
- Низкие расценки могут предлагать новые, только что открытые отели в надежде привлечь внимание клиентов.
- Дешевая стоимость номеров часто указывает на отели низкого класса, в неудобном месте, в аварийном состоянии.
Лучшим вариантом является бронирование номера со скидкой или по акции. Можно заплатить за проживание на 15-30% дешевле, получить бесплатные ночи или питание по бонусной программе.
Включать ли питание?
Опция «все включено» предусматривает готовые завтраки, обеды, ужины в отеле. Это удобно, но туристы часто сомневаются: стоит ли переплачивать за питание? Не проще ли кушать в самостоятельно выбранном ресторане, кафе? Избежать ошибки помогут простые рекомендации:
- если планируется отдых на острове, в труднодоступном месте, то лучшие варианты – «все включено» или «обеды+ужины». Они позволяют питаться качественно и вкусно, не тратить время и деньги на ежедневные поездки до ближайшего ресторана в 20-50 км от гостиницы;
- в европейских городах, странах Юго-Восточной Азии развита культура общественного питания. Уютные семейные заведения, кофейни, шикарные рестораны, ларьки с фаст-фудом попадаются на каждом шагу. Поэтому нет смысла оплачивать питание из меню отеля – проще поддаться соблазнам, пробуя разнообразные изыски местной кухни;
- крупные клубные отели предлагают еще один вариант питания для гостей – рестораны A'La carte. В стоимость номера заложено определенное количество посещений заведения, но можно оплатить выбранные блюда дополнительно.
Чтобы понять, насколько выгоден тариф «все включено», можно провести несложные расчеты. Вычесть из стоимости за 1 человека цену за аренду номера без питания, после чего разделить на количество дней. И посмотреть, какие блюда можно купить на получившуюся сумму в сутки. Как правило, полноценное питание в ресторане, кафе стоит дороже гостиничного меню.
Какое значение имеет площадь отеля?
Туристы редко обращают внимание на общую площадь, тип гостиничного комплекса. Но, этот параметр тоже важен для комфортного отдыха.
- Городские отели занимают небольшие участки. Они имеют только небольшие внутренние дворики, террасы с озеленением и бассейном. Основной плюс таких гостиниц – это близость к оживленным торговым улицам, развлекательным центрам, достопримечательностям.
- Курортные отели площадью до 30 000 м2 – многоэтажные здания с компактно расположенными объектами инфраструктуры. Это могут быть теннисные корты, спортивные и детские площадки, бассейны.
- Комплексы на территории более 100 000 м2 предлагают гостям уединенные бунгало, небольшие домики. На территории есть развитая развлекательная, оздоровительная инфраструктура, рестораны, кафе, магазины. Обустроены парки, искусственные озера, альпийские горки.
Семьям с детьми, любителям неспешных прогулок или людям, увлеченным спортом, идеально подходят отели с большой площадью. Если гости приехали для осмотра достопримечательностей и пляжного отдыха, можно выбирать небольшие гостиницы.
Особенности ландшафта
Территорию, окружающую здание отеля, туристы обычно оценивают с позиции эстетики, красоты окружающей природы. Да, живописные горки, многочисленные мостики, лесенки, тропинки на обрывистых склонах замечательно смотрятся на фото. Они же становятся препятствием для передвижения с детской коляской, на инвалидных креслах, с малышами.
Сложный ландшафт мешает перемещаться пожилым людям, гостям, не обладающим хорошей физической подготовкой, создает опасные ситуации для маленьких детей. Поэтому важно оценить окружающее пространство с точки зрения безопасности, комфортных прогулок, свободных подступов к морю.
Выбор отеля – сложная задача. На сайтах не всегда есть достоверная информация о свободных номерах, расценках, многие нюансы руководство гостиниц просто опускает. Чтобы не испортить долгожданный тур, стоит довериться профессионалам. Знающий специалист компании «Пангея» выберет лучший вариант по расположению, цене и комфорту. Предложит лучший отель, исходя из пожеланий и суммы, отложенной на отпуск.