Приближается Пасха. Мы хотели помочь большему числу людей, но вот за последние две недели у нас два случая, когда люди, которым фонд готов помочь, и даже успешно собрал деньги «сходят с дистанции». В одном случае, человек отказался от сбора после его успешного начала и попросил убрать все упоминания о себе из соцсетей.
В другом, человек не может собрать и прислать документы, которые мы просим на сайте фонда для рассмотрения заявки, зато публикует на странице фонда просьбу о помощи с указанием реквизитов своей карты. А еще она вступает в переписку с фондом, но одновременно говорит, что сканнера у нее нет, а помощь ей нужна.
В таких случаях мы можем только развести руками, перераспределить собранные средства на другие программы и погрустить о том, что люди не готовы принять помощь.
Почти в каждом ответе людям, которые просят нас о помощи, мы повторяем правила, без соблюдения которых мы не работаем.
У каждого благотворительного фонда есть правила рассмотрения заявок на оказание помощи.
Если вы приходите на страницу любого фонда с "Плачем Ярославны" и личной банковской карточкой в конце письма, то вы будете забанены.
Если вы хотите получить помощь, внимательно следуйте инструкции, которая есть на сайте фонда.
Если там написано "документы должны быть отсканированы", то они должны быть отсканированы. Альтернативой этого может быть только отправка человека на почту с просьбой прислать подписанные бумаги и заверенные копии всех документов.
Если вы даете согласие на сбор, то фонд имеет право размещать ваше фото и вашу историю в соцсетях, и о, ужас!, давать рекламу в том числе и на регионы России.
Если вы стесняетесь, не хотите, чтобы люди узнали о вашей беде, возможно вам стоит поискать другие способы получить помощь.
Мысль о том, что благотворительный фонд сидит на мешке с деньгами, несколько утопична и не соответствует действительности. Поэтому нам нужны фотографии людей, которым помогают наши жертвователи. Поэтому мы сами пишем истории о людях, в чей дом пришла беда, и иногда даже даем небольшую рекламу в соцсетях на те регионы, где живут люди.
У фонда нет волшебного сейфа или тайного миллионера, который просто пачками дает деньги тем, кому плохо. Поэтому работа фонда состоит в том, чтобы найти людей, готовых помочь другим людям: деньгами, одеждой, продуктами. Мы отчитываемся за собранные средства, и любой жертвователь по запросу может узнать, куда пошли его деньги. Все пожертвования больше одного рубля можно увидеть на странице нашего фонда.
Мы пишем годовые отчеты, общаемся с поставщиками оборудования, ищем людей, отвечаем за те сборы, которые появляются на сайте фонда и в его соцсетях. Поэтому мы проверяем документы тех людей, кому нужна помощь. Поэтому без полного пакета необходимых документов мы можем отказывать людям.
Мы очень хотим помогать, но важно помнить, что любой сбор – это совместный труд человека, которому нужна помощь, и фонда, который ему помогают.
Помогать друг другу можно только доверяя друг другу.
С вашей помощью мы сможем помогать большему числу людей. Пожалуйста, перейдите по ссылке и подпишитесь на небольшое, но регулярное пожертвование.
