Алексей Набутовский рассказал о новшествах на портале «Госулуг»

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области Алексей Набутовский рассказал о тех новшествах на портале "Госуслуг", которыми астраханцы могут воспользоваться уже сейчас.

По словам министра, в 2022 году ведомство перевело на портал "Госуслуг" 86 социально значимых услуг, что позволило приблизить реализацию концепции "000", о которой он рассказал подробнее:

"Мы как раз подходим к этой модели концепция "000". Это концепция, которая не предполагает личного посещения МФЦ или органа государственной власти. Это не форма забития своих персональных данных, то есть они уже автоматически получаются из каких-то федеральных информационных систем или других органов государственной власти. Ну и, конечно же, нулевое ожидание, то есть в автоматическом режиме, онлайн человек получает ту услугу, которую необходимо получить".

На сегодняшний день граждане могут воспользоваться многими сервисами онлайн, например сервис по рождению ребёнка. Он позволяет автоматически оформить свидетельство о рождении. С 1 апреля была введена функция записи ребёнка в 1 класс. Также он помогает онлайн записывать детей на различные кружки и секции.

Также он рассказал как можно оформить медицинский полис для себя или ребёнка на портале "Госуслуг":

"Если у вас есть учётная запись, то вам просто нужно предоставить своё согласие на получение и прохождение проверки через Фонд ОМС. Если всё хорошо, то он автоматически у вас сформируется. Если вдруг и у вас, и у ребёнка полиса нет, то, в принципе, можно также подать заявление, опять же используя тот же самый портал "Госуслуг" для получения электронного полиса ОМС".

В поиске нужных функций портала может помочь робот Макс, который ответит на любые вопросы. У него присутствует функция искусственного интеллекта. Не обязательно знать как правильно сформулировать вопрос, так как робот сможет найти информацию по ключевым словам.

Алексей Набутовский отметил, что портал "Госуслуг" постоянно развивается. Там с каждым днём появляется всё больше и больше сервисов и ресурсов, полезных для граждан. С помощью портала вы можете поставить на учёт автомобиль, рассчитать коэффиценты и узнать какая будет пенсия, если вы гражданин предпенсионного возраста, и многое другое.

Польза таких онлайн сервисов в том, что они облегчают сбор различных документов. Однако, не всё можно будет пройти онлайн, так как всё равно имеются услуги, которые государство обязано оказывать очно. Дело в том, что полный переход в электронный формат может вызвать цифровое неравенство между гражданами.

Не стоит забывать и "Цифровой гигиене", так как в наше время, когда во всём мире сервисы переходят в онлайн формат, есть огромные шансы попасть в цифровую ловушку. Подробнее об этом вы можете прочитать в материале, который мы написали ранее.