27 обращений поступает каждый рабочий день к омбудсмену Подмосковья

РИАМО - 13 апр. Общее количество рассмотренных уполномоченным по правам человека в Московской области в 2022 году обращений от граждан Подмосковья составило 6629. В среднем каждый рабочий день к омбудсмену поступает 27 обращений, сообщила уполномоченный по правам человека в регионе Ирина Фаевская.

2990 (45,1%) были устными обращениями к представителям в муниципальных образованиях. 2124 (32%) обращения от граждан были в письменной форме, 1405 (21,2%) – по телефону. Оставшиеся обращения принимались с выездных приемов и с личного приема уполномоченного.

«То есть каждый рабочий день к нам поступает 27 обращений. Одной из основных задач уполномоченного является помощь по восстановлению нарушенных прав и свобод человека и гражданина», – отметила Фаевская.

Число обращений, не связанных с фактом нарушения прав и свобод, составило 2525 (38% от общего количества). Случаев, когда заявителю оказывалось содействие, – 4104 (62%). Также в 3130 (76,3%) случаях были даны разъяснения о способах защиты и восстановления нарушенных прав и свобод, проведены проверки в 974 (23,7%) случаях. Нарушение прав было не подтверждено в 605 (62,1%) случаях обращений, восстановлено – в 369 (37,9%).

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам городских округов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.

«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», – сказал Воробьев.