Найти тему
Пикабу

Ростелехрень

Переехал. На новом месте жительства, решил подключить интернет другого провайдера. Звоню в Ростелехрень, чтобы отключили интернет по старому адресу. Стандартная куча вопросов, в связи с чем? А что не так? А давайте перенесем новый адрес? Вежливо от всего отказываюсь, прошу просто расторгнуть договор. Диалог продолжается уже более 5 минут, точнее не диалог, а допрос и уговоры. Мне это надоедает, и я уже раздражённо говорю оператору: - Девушка, просто отключите меня и всё. Девушка: - По какой причине отказываетесь от услуг? Надо ли говорить, что это мое личное дело и сообщать, почему, я не обязан. Однако, в ходе разговора, отвечая на кучу вопросов, причины и позицию обозначил. С еще большим раздражением говорю: - Вы можете просто отключить интернет и все? Девушка (нагло): - Нет, пока не скажете причину отказа от услуг. Финиш. То есть, Ростелехрень требует с меня информацию, которую я не обязан предоставлять, еще и прям в соответствующей формулировке, хотя скорее всего оператор немного переборщила и возомнила себя богом интернета. Спрашиваю, записывается ли разговор. Получаю утвердительный ответ. Ещё раз прошу отключить меня от услуг, говорю, с какого месяца платить не буду, оператору говорю, ебитесь как хотите, у меня тоже звонки записываются. Кладу трубку. Через 5 минут перезванивают. Уже более любезная девушка, говорит, что моя заявка на отключение принята, и как бы между делом меня попрекает, что нагрубил предыдущему оператору и она расстроилась... А я, я, блин не расстроился, потратив на простейшие манипуляции туеву хучу времени и нервов?

Пост автора Wizit.

Комментарии к посту на сайте Пикабу.