Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда вместо контента в браузере появлялась веб-страница с ошибкой. Если информация была для них важна, то они, вероятнее всего, пробовали самостоятельно исправить неполадки и знают, что иногда для этого достаточно перезагрузить роутер или очистить историю браузера.
«Ошибка 500» — случай, при котором эти действия не помогут. Неполадки связаны с некорректной работой сервера. Разбираем в статье значение Server Error и план действий администратора сайта по устранению ошибки.
Что значит «Ошибка 500»
«Ошибка 500» — обозначение проблемы, возникшей на стороне сервера при обработке запроса пользователя. Она означает, что компьютер, хранящий файлы сайта, не смог передать данные браузеру и не сообщил ему конкретную причину этого перебоя. Устройство, браузер и сетевое оборудование посетителя сайта работают исправно, поэтому он не сможет устранить ошибку с кодом 500 на своей стороне. Остается ждать, когда веб-мастер найдет место поломки и веб-ресурс снова станет доступным. Чем оперативнее будет устранена «Ошибка 500», тем меньше шансов, что поисковые алгоритмы начнут сканирование проекта и, не дождавшись ответа, понизят его ранжирование.
Причины возникновения ошибки
Пока проект не потерял поисковые позиции и аудиторию, ошибку нужно найти. Для этого устанавливаем все возможные причины ее возникновения и выявляем, какая из них помешала серверу успешно завершить процесс обработки информации в конкретном случае. Код 500 может возникать в следующих ситуациях:
- опечатка в файле .htaccess — документ используется для управления веб-сервероми настройки веб-ресурса;
- ошибка в скрипте — в программе, выполняющей задачу;
- недостаток оперативной памяти при выполнении программы;
- ошибка в CMS — в открытом коде шаблона или плагина.
Как исправить эту ошибку
Если вы недавно проводили работы в коде, скрипте или файле, стоит начать поиск причины ошибки в недавних корректировках. Что искать:
- синтаксические ошибки в файле .htaccess — опечатки, лишние пробелы — и корректность его формата — не Юникод;
- права доступа к файлам в CGI-скриптах — при нарушении установить правильные;
- обновления плагинов или их настроек — может возникнуть несовместимость компонентов, способ их проверки — их поочередное отключение до тех пор, пока к сайту не вернется работоспособность;
- недостаток оперативной памяти — расширьте его php.ini команду;
- наличие ошибок в логах файлов.
Заключение
Мы разобрали понятие ошибки 500 и факторы ее возникновения. Надеемся, что наша справка поможет вам восстановить работоспособность сервера быстро.
«Макхост» — премиальный хостинг для проектов любой сложности. Поддержка работает 24/7. Перенесем ваши проекты от другого хостинг-провайдера бесплатно. 🎁
#хостинг #хостингдлясайта #серверноеадминистрирование #домендлясайта #vpsсервер #vdsсервер #сервер #лучшийхостинг