Найти тему
НДН.ИНФО

С начала года Сбер помог решить проблемы с мобильным приложением 32 тысячам владельцев техники Apple

Сибирский Сбербанк продолжает активно помогать владельцам техники Apple с установкой мобильного приложения СберБанк Онлайн на их устройства. С начала года уже более 32 тысяч человек обратились в отделения банка за помощью в установке приложения.

Для этого Сбербанк разработал собственное программное обеспечение. Установкой занимается специалист, подключающий телефон к ноутбуку через кабель. На устройство приходит разрешение от Apple в виде шестизначного кода, после чего приложение с ноутбука устанавливается на телефон.

Чаще всего – более 6,8 тысячи раз — за установкой приложения обращались клиенты Сбера в Красноярском крае. Немногим реже владельцы Apple приходили в отделения банка в Новосибирской области и на Кузбассе – 6,4 и 5,4 тысячи раз соответственно.

Дмитрий Солнцев, председатель Сибирского банка ПАО Сбербанк:

«Для нас важен каждый клиент. Пользователи Apple сегодня столкнулись с трудностями в использовании официального мобильного приложения – специалисты Сбера нашли собственное решение, которое сегодня успешно внедряется».