Некоторые из нас сталкивались с некачественной обувью: лопалась подошва, появлялись трещины, ломался каблук или проявлялись других дефекты. Чаще всего, некачественная обувь может являться не оригиналом, а подделкой (как выбрать оригинал, а не подделку мастера Люкс Герасим рассказывали в этой статье. Но даже покупка в фирменных магазинах не даст вам гарантию защиты на 100%. Ведь иногда случается производственный брак, который может привести к подобным поломкам обувь. В таком случае не забывайте пользоваться законом о защите прав потребителя и обратиться к продавцу за ремонтом/заменой (что будет именно в вашем случае, зависит от ситуации). Также помните, что можно самостоятельно отдать обувь для проведения экспертизы и уже с готовым решением эксперта обратиться к продавцу. Ну а чтобы избежать неприятностей – не забывайте перед покупкой тщательно проверить все швы, соединения, крепления декоративных элементов, замок и подошву обуви. Только после тщательной проверки – покупайте. Если же случилась поломка уже после окончания гарантийного срока или же по вашей вине – не стоит расстраиваться и выбрасывать вашу обувь – лучше обратитесь к мастерам Люкс Герасим. Как и для владельца кроссовок ASH – мастера проведут все необходимые процедуры по ремонту, химчистке, восстановлению ворса (и если необходимо восстановить цвет). И ваша обувь снова станет «как новая».