Dell — Multi-bit memory errors detected

Ночью словили ошибку на сервере Dell PowerEdge R640:

Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B4.

Полный лог ошибок:

Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) DIMM_B4. (много)
An OEM diagnostic event occurred. (много)
CPU 2 machine check error detected.
CPU 1 machine check error detected.

Пре этом сервер ушёл в перезагрузку. И отчитался:

The self-heal operation successfully completed at DIMM DIMM_B4.

Что делать?

Для себя я составил следующий план действий:

1. Если сервер на гарантии, обращаемся в поддержку и меняем планку памяти.
2. Если сервер не на гарантии, записываем идентификатор и номер планки памяти, на которой наблюдалась проблема.
3. Если проблема повторится, то обновляем iDRAC.
4. Если проблема повторится, то выключаем сервер, перетыкаем планку памяти, чистим контакты.
5. Если проблема повторится, то меняем планку памяти местами с другой.
6. Если проблема повторится на той же планке памяти, то меняем планку памяти на новую.
7. Если проблема повторится на другой планке памяти и на том же слоте, то хорошо чистим контакты слота.
8. Если проблема повторится, то меняем процессоры местами.
9. Если проблема повторится на том же процессоре, то меняем процессор.
10. Если проблема повторится на том же слоте памяти, то меняем материнскую плату.

Источник:

💰 Поддержать проект

Если вам понравилась статья, то ставьте 👍🏻 каналу.
Пишите комментарии, задавайте вопросы, подписывайтесь.