Полифункциональность можно спутать с многозадачностью, но суть этих терминов разная.
Многозадачность, этот состояние в рабочем процессе, когда несколько не связанных задач выполняются одновременно, ну или почти одновременно.
Понятие полифункциональности заключается в совмещении нескольких должностей, или, как минимум ограниченного функционала других должностей. Хотя часто приходится быть многозадачным и полифункциоанльным одновременно =)
Офис-менеджер совмещает функционал секретаря и завхоза, т.е. он не только кофе должен налить гостю, но и закупить этот кофе тоже, а еще кофемашину почистить от накипи, и о ремонте в случае чего этого аппарат договориться. Не только предложить гостю подождать в кресле, но и купить это кресло, еще и со сборщиком договориться. Не только налить в чайник воды, но и заказать эту воду, а еще и чистку кулера организовать. И грузчиков для перестановки в кабинете найти. И о ремонте унитаза договориться. И о мытье офисного холодильника. И о мышеловке (реальная моя сейчас проблема). Ну вы поняли, перечислять можно долго.
Позиция секретаря, к сожалению, очень располагает к этой полифункциональности. Кому поручить поздравление сотрудников с 23 февраля? Секретарю. Кто организует субботник? Он же.
На данный момент я совмещая в себе функционал секретаря (полный документооборот компании, покупка билетов), личного ассистента (расписание, командировки и т.д.), завхоза (выше описано), hr (собеседования на позиции координаторов), оператора call-центра (входящие звонки), it (подключение конференций во всевозможных программах связи), казначейства ( заведение счетов в оплату, с указанием статей расхода денежных средств, корректировки утвержденного бюджета и т.д.), бухгалтера (списание ТМЦ с баланса, закрывающие документы в ЭДО), координатора (выписка готовой продукции со склада). А иногда и мероприятие организовывать приходится. Вот в этом и заключается смысл понятия полифункциональности, когда ты и швец, и жнец, и на дуде игрец. С одной стороны сменяемость задач мне нравится, потому что монотонность не для меня, а с другой стороны такой объем разноплановых задач требует повышенного внимания, чтобы ничего не упустить.
Не знаю еще таких профессий, которые настолько располагают к выполнению самых нестандартных и разноплановых задач, как ассистент. Ну может разнорабочий )))))))
Сколько профессий совмещаете вы?