Жители Краснооктябрьского района Волгограда рассказали об обмане продавцов и обвешивании покупателей в местах несанкционированной торговли. Редакция «Вечернего Волгограда» выяснила, кто и как контролирует работу рынков.
Торговля законная и стихийная
Контроль за организацией торговли осуществляется только на санкционированных рынках. Стихийные торговые точки вне закона, поэтому зачастую находятся в антисанитарном состоянии, что создает угрозу здоровью покупателей. То есть бороться в данном случае приходится не за чистоту прилавков, а за то, чтобы их вообще не было в неположенном месте.
– Для обеспечения порядка в сфере уличной торговли администрацией Краснооктябрьского района регулярно проводятся объезды территорий,– заверили в администрации Волгограда.– Так, в ходе проведения планового обследования 4 апреля 2023года на ул. Штеменко специалисты выявили несколько точек, где торговля осуществлялась вне отведенной для этого территории– с торгующими проведена профилактическая работа. Граждан также проинформировали о возможности ведения законной торговли на официальных ярмарках, которые расположены на территории Краснооктябрьского района.
Официальных торговых точек в округе достаточно много, и для собственной безопасности лучше приобретать продукцию именно на них. В общей сложности, в Краснооктябрьском районе муниципалитетом утверждены 13 площадок для проведения ярмарок различных типов (разовых, сельскохозяйственных, универсальных и других).
Ближайшие расположены на ул. Вершинина, 1; вблизи пересечения ул. им Маршала Еременко и ул. Библиотечной; три ярмарки размещены вблизи пересечения пр. Металлургов с улицей Башкирской, там же расположен крупный торговый комплекс рыночного типа. Также сельскохозяйственную продукцию (фрукты, овощи, рыбу, мясные, молочные продукты и др.) и иные товары, в том числе от местных производителей, можно приобрести в нестационарных торговых объектах– на ул. им. Генерала Штеменко размещено порядка 60 НТО.
Рынок начинается с вывески
Список всех санкционированных розничных рынков и ярмарок города и информацию о них можно посмотреть в перечне мест проведения ярмарок на территории региона, утвержденном приказом комитета промышленности и торговли Волгоградской области от 30.12.2016 № 191‑од.
– Требования к организации розничных рынков установлены Федеральным законом от 30.12.2006 № 271‑ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации»,– сообщили в облпромторге и ТЭК.– Порядок организации ярмарок на территории Волгоградской области утвержден приказом комитета от 14 сентября 2016г. № 23‑н. На розничных рынках и ярмарках в обязательном порядке в доступном для потребителей месте размещается информация в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Так, на санкционированных ярмарках обязательно должны быть:
– вывеска при входе с указанием типа и вида ярмарки, режима ее работы, организатора ярмарки;
– информационный стенд, где обозначены сведения об организаторе ярмарки (его наименование, адрес местонахождения, контактный телефон), размер платы за предоставление торговых мест, а также за оказание дополнительных услуг, связанных с обеспечением торговли, схемы размещения торговых мест и их количества;
– контрольные весы, установленные в доступном для покупателей месте.
На розничных рынках также при входе устанавливается вывеска, оформленная на русском языке и при необходимости на других языках народов Российской Федерации, с указанием типа рынка, его наименования, режима работы, наименования управляющей рынком компании.
Ветлаборатория и контрольные весы
– В случае осуществления деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) с использованием средств измерений (весов, гирь, мерных емкостей, метров и других) на рынке в доступном месте должны быть установлены соответствующие метрологическим правилам и нормам измерительные приборы в целях проверки покупателями правильности цены, меры, веса приобретенных товаров (работ, услуг),– поясняют в ведомстве.
– При осуществлении деятельности по продаже пищевых продуктов животного и (или) растительного происхождения на рынке должна быть размещена и оборудована лаборатория ветеринарно-санитарной экспертизы. В местах вне розничных рынков и определенных ярмарочных площадок, а также вне стационарных и нестационарных торговых объектов осуществляется несанкционированная торговля. Приобретение товаров вне установленных мест не подпадает под нормы закона, и потребителю зачастую сложно доказать, что его права нарушены.
Вопросы соблюдения весового контроля относятся к полномочиям Роспотребнадзора– это ведомство осуществляет регулярные проверки торговых точек. Сюда и стоит обращаться при нарушении прав потребителя, указав наименование рынка, адрес его нахождения и номер торговой точки. Разумеется, сделать это возможно только при покупке товара на легальных ярмарках и рынках. При подозрении на обвес необходимо взвесить товар на контрольных весах (если не доверяете им, можно носить с собой свои небольшие весы) и в случае подтверждения недостатка граммов, сообщить продавцу, что уличили его в обмане. Если полюбовно решить вопрос не удалось, следует обратиться с претензией к администрации рынка или ярмарки. Это можно сделать, даже если обнаружили недовес не сразу, а только дома. При отказе разобраться в проблеме на уровне торговой точки придется жаловаться в региональное управление Роспотребнадзора. Ведомство проведет проверку и, если факты недобросовестного отношения к покупателям подтвердятся, нарушителей накажут.
Ирина Марченко.© Фото:ИД «Волгоградская правда» / архив.
