Для выполнения заказов Яндекс Еды курьеры получают базовую экипировку — обычно это термосумка, дождевик и футболка поло (в зависимости от сезона). В дополнение к базовому комплекту сервис выпускает и так называемый мерч — брендированные футболки, куртки, поясные сумки, а ещё пауэрбанки, балаклавы и другие полезные вещи. Они стильные и удобные, поэтому мгновенно становятся предметом желания. А некоторые курьеры их коллекционируют.
Поговорили с партнёрами, которые собрали много разного мерча, узнали историю каждой вещи и о том, как ребята их заполучили.
Дмитрий Пудов, 10 предметов в коллекции
24 года (Москва):
Сотрудничает с Яндекс Про с 2019 года, доставляет заказы Яндекс Еды. Мерч мечты — футболка «Команда Еды» и футболка Ultima Яндекс Еда.
Экипировка Яндекс Еды: две футболки поло, дождевик, тёплая кофта с капюшоном. Мерч решил собирать с начала сотрудничества с сервисом. Мне выдали поло, потом, когда похолодало, дождевик и тёплую кофту с капюшоном. Для меня носить экипировку на слоте — принципиальный момент. Всегда анализирую, как пользователи видят курьера. Мне кажется, им очень приятно видеть опрятного курьера в фирменной одежде. Как минимум так проще распознать тебя в толпе — например, если это доставка в бизнес-центры или другие людные места.
Зимние куртки Яндекс Еда. Одной из них уже три года, а ко мне до сих пор подходят другие курьеры и спрашивают, как я её получил. А произошло это случайно. В моём дождевике сломалась кнопка, и я поехал за новым. Просто спросил, будет ли какой-то ассортимент верхней одежды на грядущий зимний сезон. А мне сказали, что как раз завезли зимние куртки, и я сразу взял себе одну. До сих пор ношу её в холодное время, когда доставляю заказы.
А вторую такую же получил, когда помогал ребятам на складе: меня хотели отблагодарить, и я попросил новую куртку. В итоге сейчас у меня две одинаковые: только одну ношу, а вторую храню как трофей. У меня даже хотели её выкупить, причём за большие деньги, но я не согласился.
Курьер в Яндекс Лавке: что делает и какой доход получает
Бомбер Яндекс Еда. Однажды я помогал обучать новых курьеров. Мне выдали специальный бомбер с бейджиком, чтобы новички могли ко мне обращаться с вопросами. По окончании проекта мне оставили вещь, и я до сих пор храню её вместе с бейджиком. Так в моей коллекции наряду с тёплой кофтой с капюшоном из стандартной экипировки оказалась гораздо более редкая кофта без капюшона.
Дмитрий Пудов (24 года, Москва):
Часто получал мерч за свою активность на сервисе. Изначально меня заметили в телеграм-чате для курьеров Яндекс Еды: я был очень отзывчив и помогал новичкам. После этого стали приглашать в разные проекты — уже не сосчитать, в скольких я принял участие за четыре года. Дома у меня целая напольная вешалка с жёлтой одеждой от Яндекса и специальная полка для более мелких вещичек, чтобы я мог ими любоваться и показывать друзьям
Значок «Спасибо курьерам». Я доставлял еду весной 2020 года во время локдауна, когда пандемия только набирала обороты. Заказов было очень много, и в один из дней я получил сообщение: «Мы хотим вас поблагодарить и подарить памятный значок». На значке было написано: «От всего города спасибо курьерам». Это очень приятно, что наш труд ценят.
Значок-достижение. В моей маленькой коллекции есть значок «За два года сотрудничества с сервисом». Берегу его и надеюсь в будущем собрать все значки этой серии. Хотя по факту я прошёл 10 из 10 достижений, но не получил значки — видимо, был ограниченный тираж, и я не успел.
Передают из Яндекс Еды: «Мы уже позаботились о том, чтобы у Дмитрия появились недостающие значки»
Дмитрий Пудов (24 года, Москва):
Весь мерч, который у меня есть, я получил благодаря собственному труду — ничего не покупал и не выменивал. Лишь однажды хотел купить на Яндекс Маркете кофту с надписью «Еда спасёт мир», но не успел — они закончились. На Яндекс Маркете вообще бывает много классного мерча от компании
Бейдж «Бригадир». Я участвовал в проекте «Бригадиры», в рамках которого мы проверяли заведения общепита и контролировали, чтобы курьеры носили средства индивидуальной защиты — маску и перчатки. Я коллекционирую всё, поэтому бейджик тоже решил оставить.
Дмитрий Лисовский, более 30 предметов в коллекции
26 лет (Москва):
Сотрудничает с Яндекс Про с 2020 года, доставляет заказы Яндекс Еды. Мерч мечты — повседневный рюкзак.
Кофта разработчика Яндекс Еды. Самый первый и самый любимый мерч в моей коллекции. Мне подарили эту кофту после моего выступления перед командой сервиса в Москве на территории офиса — в башне «ОКО» на 33-м этаже. Встреча была посвящена тому, что Яндекс Еда — это большая семья и живая экосистема, в которой от каждого человека — топ-менеджера, разработчика, курьера — зависит, как сервис выглядит для пользователя. Для выступления выбрали несколько активных курьеров — и я вошёл в их число.
Носки, поло и худи Яндекс Go. В прошлом году мне предложили участвовать в проекте Яндекс Go: помогать развивать направление электросамокатов, которыми активно пользуются курьеры. Сначала распространял абонемент на самокаты (за 399 рублей в месяц старт поездки и бесплатное ожидание до 10 минут), а затем дорос до супервайзера — помогал отслеживать и устранять недочёты в сервисе. В конце проекта мне подарили целый набор мерча Яндекс Go. Забавно, что худи у меня пытались выменять другие курьеры, но я отказался: я её заслужил и никому не отдам ни при каких условиях.
«Мой совет — не бояться»: как девушки-курьеры пришли в профессию
Пенниборд Яндекс Драйв. Это единственный мерч, который я купил сам. В прошлом сезоне, к сожалению, так и не встал на доску, но в этом году точно обкатаю. Найти конкретно этот мерч можно в музее Яндекса и на Яндекс Маркете. Но большинство предметов всё же нельзя купить, даже если ты готов это сделать, — их можно только получить за активность. А я и рад: искренне люблю сервисы и делаю всё возможное, чтобы они развивались.
Октокружка. Её получил в подарок: помог знакомому, он решил меня отблагодарить, и я попросил эту кружку, на которую давно заглядывался. Она долго держит температуру — удобно брать с собой на слот.
Ретракторы Яндекс. Осенью сотрудникам Яндекса раздавали юбилейные ретракторы и ленты для бейджей к 25-летию компании — и знакомый смог их добыть для меня. Я был очень счастлив. Вообще, считаю, если что-то очень хочешь, нужно не стесняться и спрашивать.
Поло Яндекс Практикум. Я проходил обучение по программе «Менеджмент проектов в области информационных технологий». Нужно было стараться и интеллектуально вкладываться, чтобы на втором модуле курса получить футболки. Я справился и пополнил коллекцию новыми поло.
Из чата для курьеров — в загс: история любви от партнёров Яндекс Про
Сумка Яндекс Практикум, настольная игра и большая Яндекс Станция с Алисой. Это у меня тоже осталось после Практикума. Нужно было принять участие в конкурсе «Каждый может» — рассказать, как ты попал в Практикум. Чтобы повысить свои шансы, я поучаствовал и в текстовом, и в видеоформате, умудрился выиграть и получил сразу три подарка.
Куртка и жилет Яндекс Еда. Конкретно эта куртка — редкий мерч. Мне её выдали под один проект, который уже закончился, а я её до сих пор не ношу — берегу. С жилетами тоже всё было не так просто: их выдавали сезонно как альтернативу курткам. И я просто успел вовремя за ней приехать.
Дмитрий Лисовский (26 лет, Москва):
Стоит отслеживать информацию о курьерском мерче на трёх площадках: в телеграм-боте @FoodfoxCourierBot, куда приходит персональная информация, в специальном новостном телеграм-канале для курьеров «Москва Новости / Яндекс Еда» и в новостной ленте, которая есть у каждого в приложении Яндекс Про. Если в офис поступает новый мерч, обязательно приходит уведомление
Значки. У меня целая коллекция значков-достижений дня курьеров! Уже пройдены несколько этапов: два года в сервисе, 1000 заказов и 3000 заказов. Ещё у меня есть деревянный значок «Сердце Яндекса». По легенде, несколько тысяч таких значков были сделаны из деревянных пластин, которыми оформлена стена в главном офисе. Их дарили штатным сотрудникам, но мне удалось получить через знакомых. А ещё у меня есть значки разных сервисов Яндекса: Лицея, Дзена (когда он был в составе компании), Музыки и других, которые я случайно получил за участие в разных проектах.
Шапка, пауэрбанк, сумка. Это мои последние трофеи. Я участвовал в новогоднем розыгрыше мерча для курьеров. Чтобы получить подарок, нужно было с 19 по 31 декабря доставить не менее 105 заказов. В итоге я собрал целый комплект!