На самом деле, никаких четких алгоритмов общения не существует, потому что ваш индивидуальный контекст (ситуация) полностью влияет на то, какая стратегия общения будет верной.
Например, нет ответа на вопрос, «как правильно отвечать на грубость». Если оскорбляют публично в кругу друзей, если это больше подкол, а не прямое оскорбление, то лучше всего подкольнуть в ответ. Но та же самая стратегия не работает, если у вас, например, нет чувства юмора или остроумия и вы не умеете подкалывать других в ответ. У вас вместо дружеской шутки получится, действительно, хладнокровное оскорбление, и тогда эта стратегия сразу станет некрасивой.
Поэтому в общении простых алгоритмов нет.
Зато есть 3 универсальных правила, которые будут красивыми в любых ситуациях. В абсолютно любом общении, с любым человеком, от дворника до топ-менеджера, от незнакомца до супруга, эти правила не то что применимы, а необходимы, если вы хотите быть для других (и для себя) привлекательным.
Итак, правила общения, которые необходимо учитывать:
1️⃣ Уважение себя
Без самоуважения у вас не получится подобрать стратегию, которая представляет вас в хорошем свете. Вы будете унижаться и портить свое лицо, от этого психика сильно слабеет. Теряется устойчивость. Напомню, что даже если вы пытаетесь (где не надо) возвыситься над партнером, в итоге вы все-равно унижаетесь, из-за неверно выбранной стратегии.
2️⃣ Уважение других
Уважение других настолько неизвестная для людей вещь, что все путают его с вежливостью. Настоящее уважение начинается тогда, когда приходит понимание, что другие люди могут делать абсолютно что угодно, потому что это их решение. У них есть свобода воли (и у вас тоже, если у вас есть самоуважение).
3️⃣ Фокус внимания на собеседнике
Только те люди, которые игнорируют это правило, считают, что нельзя понять, чего хотят другие. На самом деле, другие всегда транслируют вам, а иногда напрямую говорят, что они хотят. Только это невозможно заметить, пока ваш фокус внимания на себе (эгоцентризм), а не на вашем собеседнике.