В нашей жизни бывают ситуации, когда нужно сказать "нет", но при этом мы не хотим обидеть человека, показаться грубыми или не дружелюбными. В таких случаях стоит воспользоваться следующими методами:
1) Можно сказать "да" и "нет" одновременно.
К примеру, можно ответить своему коллеге: "Я не смогу тебе помочь в решении данной задачи сейчас, у меня очень много дел, но возможно через пару дней, у меня будет свободных 1-2 часа и я смогу помочь тебе завершить начатое." Но тут важно строго оговорить условие, при этом чтобы в первую очередь вас устраивал такой расклад.
2) Можно сослаться на свой собственный "свод жизненных правил".
Допустим ваш приятель просит вас занять ему денег. На это вы можете ответить: " У меня такое правило по жизни: я никому не даю в долг, и сам не прошу взаймы. Поэтому в данной ситуации могу только посоветовать взять кредитную карту, по которой не платишь проценты, если в короткий промежуток времени погасить сумму займа. Либо попросить деньги у кого-то другого". Таким образом, вы очерчиваете ваши границы, за которые нельзя переступать, ведь для вас это недопустимо.
3) Можно сослаться на другое лицо, которое может помочь в данной ситуации.
К примеру: " Извини, я не могу тебе помочь с переездом, у меня сейчас очень болит спина, но я знаю, что Петя/Саша/Вася сможет тебе помочь в этом деле, лучше обратись к нему". Так вы сразу даёте решение проблемы, даже при том, что вы ответили отказом на просьбу.
4) Можно ссылаться на другие взаимоотношения.
Допустим, что вас попросили помочь с уборкой в только что купленной квартире приятеля. Вам не нравится эта идея, но и портить отношения вам тоже не хочется. В таком случае, вы можете сказать, что в это время будете помогать маме/папе/сестре/брату с его делами. И только поэтому, к сожалению, не сможете поучаствовать. В этом случае, вы хоть и отказали, но не будете выглядеть в глазах своего приятеля неотзывчивым человеком.
5) Откладывайте свой ответ как можно дольше.
В ситуациях, когда на вас давят и требуют срочного согласия, а вам этого не хочется, постарайтесь уйти от ответа и сказать что-то вроде : "Я не могу сейчас ответить", "Я подумаю", "Мне нужно все взвесить, и только потом я скажу свой ответ". В этом случае, вам будет проще отказать, так как вы можете сослаться на то, что обдумали все "за" и "против", и поэтому пришли к такому решению. Плюс напор собеседника спустя время уже утихнет и станет менее давящим на вас. Таким образом, вам будет проще отказать.
Подводя итоги, следует отметить, что не всегда нужно отказывать людям, а только тогда, когда это идёт вразрез с вашими желаниями, ценностями или интересами. Да, иногда мы можем перешагнуть через свое эго и помочь человеку, особенно очень близкому, даже если мы этого не хотим. Но это не должно быть правилом, а скорее исключением, когда этого действительно требуют обстоятельства. А иначе это прямой путь к неврозам, когда мы не слушаем свое сердце, а делаем только то, что хотят от нас окружающие. Также стоит отметить, что в нашей жизни так много прекрасного, что порой хочется сказать "да" просто потому, что у вас хорошее настроение или вам хочется сделать приятное другому человеку. Поэтому попытайтесь найти баланс в своих "да" и "нет", чтобы жить легко и счастливо.