«Томскэнергосбыт» включил в квитанции должников уведомление о возможном отключении электричества. Такие платежные документы будут красного цвета, чтобы привлечь внимание, заявили в компании.
По информации «Томскэнергосбыта», красные квитанции с предупреждением о возможном отключении света будут получать должники, у которых сумма долга «превышает два месячных размера платы».
«Это еще один способ информирования потребителей, которые должны либо погасить задолженность, либо обратиться за рассрочкой. На оплату предоставляется 20 дней с момента получения квитанции, и надеемся, что наши клиенты оплатят счета и их жилье не будет отключено от ресурса. К тому же квитанции будут по цвету отличаться от обычных, и не заметить их будет трудно», — заявил начальник управления по работе с физическими лицами АО «Томскэнергосбыт» Вячеслав Гайфуллин.
Фото: «Томскэнергосбыт»
В компании отмечают, что при сложной жизненной ситуации абоненты могут обратиться за рассрочкой задолженности. Так, за первый квартал 2023 года «Томскэнергосбыт» заключил 134 соглашения, по которым потребители будут гасить долги в течение шести месяцев.