Ошибочные зачисления не сулят ничего хорошего.
Решения потратить внезапно свалившееся богатство либо, наоборот, без вопросов перечислить средства первому, кто заявит свои права, кажутся вполне логичными. На деле оба варианта ошибочны. И грозят проблемами – от потери денег до уголовной ответственности за соучастие в преступлении.
Как действовать?
Вот как правильно себя вести:
1. Зайдите в мобильное приложение банка. Посмотрите, от кого перевод. Не исключено, что это возврат давнего долга, подарок от родни и так далее. А может, никаких денег на карту вовсе не поступало, а СМС о пополнении прислали жулики.
2. Если деньги есть и явно получены по недоразумению: сообщите в банк по телефону или напишите оператору в чате. Возможно, дело в технической ошибке. Тогда средства просто спишут со счета.
3. Уже все растранжирили? Ждите судебный иск за неосновательное обогащение. Придется не просто вернуть потраченное, но и оплатить судебные издержки. Если же ошибся человек, нужно, чтобы поступившую сумму с вашего счета перечислили обратно на счет отправителя.
Для этого необходимы запросы от обеих сторон. Если потребуется, не поленитесь написать заявление в банк лично.
4. Отправитель объявился и требует, чтобы вы сами перекинули полученную сумму ему на счет?
Не спешите переводить средства отправителю. Это опасно! Вдруг операцию провели не по ошибке, а с преступным умыслом? Злоумышленники могли использовать вас как посредника при отмывании денег, продаже наркотиков или в какой-нибудь афере. В случае чего пойдете за соучастие!
Даже если криминала нет, где гарантии, что, получив от вас перевод, отправитель не попробует взыскать эту сумму еще раз через банк или даже через суд? Если вас попробуют разжалобить или запугать, в диалог не вступайте, просто вешайте трубку.
Насторожитесь, если отправитель сам позвонил вам или написал СМС. Уточните, кто дал номер вашего телефона. Банк такую информацию раскрыть не мог.
Подготовила Александра Ларина