Найти тему

Первый серьезный монтаж в этом сезоне. Не обошлось без косяков

Весна для меня неизменно вот уже минимум 8 лет ассоциируется с началом активного сезона, где главным финальным моментом является установка наших изделий.

Я прям предвкушаю это время, но на самом деле быстро выдыхаюсь, потому что все клиенты разные, бесконечные запросы-вопросы-заказы истощают нервную систему.

Обычно доходит до того, что хочется скрыться ото всех и получить хоть небольшую передышку.

Но пока я ещё в состоянии эйфории от своего дела. И на крыльях счастья, то есть на колесах авто, в ту субботу полетела на первый объемный монтаж в Тверскую область.

Правда, первая осечка случилась через минут 15 после выезда, когда я поняла, что забыла документы по заказу дома. Для меня это халатность. Но пришлось себя простить, кто если не я это сделаю 😁

Дорога заняла относительно немного - час.

Несколько смутил тот факт, что пребывав на место монтажа и ступив на территорию установки, ребята-монтажники вальяжно грелись на солнышке, но никак не работали.

Покажу пока, что же мы ставили. Прежде всего, детскую площадку. Это строение представляет собой детский домик с аксессуарами - пластиковой горкой и рукоходом. Их нет на фото, потому что ставят в конце, а на момент моего приезда до этих финальных штрихов оставался где-то час работы.

Но, повторюсь, ребята почему-то не работали. На вопрос «а чего сидим?» мне ответили, что ждут водителя, который уехал за обедом.

Конечно, это была неправда.

А реальность оказалась несколько более жёсткой, потому что монтажники при погрузке домика забыли загрузить пластиковую горку, и он решил за ней съездить на работу.

-2

Кстати, участок нашего клиента совершенно свежий. Они с женой недавно построили дом. И детский домик выкрашен именно в такой же цвет, как и настоящий дом.

Территория пока только приобретает свой будущий вид.

Ах, да, мы ещё установили здесь качели:

-3

И колодец:

-4

Как же всё замечательно сочетается с домом. Нравится, когда подбирают всё в одной стилистике. Глаз радует ))

Качели, к слову, самая популярная модель нашего производства. Их можно делать десятками и не прогадать, потому что раскупаются они как горячие пирожки в сезон.

Популярность, на мой взгляд, объясняется лаконичным в духе Средиземноморья дизайне, легкости и изяществе модели. Они грациозны, потому мы имеют выбранное мной название «Грация». В общем, их любят неподдельной любовью ))

-5

Но вернемся к монтажу и острым углам в процессе. На момент моего прибытия на место установки выяснилась пара неприятных моментов. Горка это ещё пол-беды. Но есть кое-что посложнее.

Если обратить внимание на домик с самой первой фотографии, то видно, что он стоит на сваях. Это не рядовой случай, обычно мы ставим площадку на землю, слегка приподнимая, например, тротуарной плиткой. Но клиент запросил сваи. А монтажники об их присутствии в заказе узнали за сутки до монтажа.

Дело не в сложности их вкручивания, дело в том, что сваи приподнимают конструкцию на 15-20 см от земли, этот момент учитывается при изготовлении площадки, а именно лестница и сопутствующие элементы должны быть длиннее или под другим углом.

На нашем монтаже лестница банально не подошла из-за перепада высоты.. Ребята подставили что могли, но это не выход. Естественно, нужна замена элементов, в том числе рукохода.

-6

По фото не видно, как стоит лестница, из этических соображений)) но видно как приподняли рукоход досками…

Всё это решаемо. Начальник производства лично привезет и заменит «неправильные» детали площадки. Вопрос в том, почему это произошло.

Чем активнее сезон, тем чаще возникают казусы. Заказы на производство передаются максимально подробно со всеми нюансами. Они попадают к начальнику производства, он передает одной из бригад рабочим. В этой цепочке иногда бывают сбои, как сейчас.

Просто не обратил внимание, что есть сваи, ребята просто изготовили стандартную конструкцию, Саша (я) просто приехала на монтаж и словила шок и минуты стыда. Итог: нервы, потраченные деньги, дополнительный выезд.

Благо клиент очень адекватный. Никаких претензий. Наоборот восторг от площадки и остальных изделий. Большое ему спасибо за понимание.

Вот такие у нас рабочие моменты возникают. А их очень-очень много в производстве…