Только посмотрите на рекламные заголовки крупных провайдеров:
Еще можно встретить скорость 1 ГГбит/сек, Надежное соединение! Высокая скорость и так далее…
Казалось бы, подключай тариф со скоростью минимум 500 мбит/сек и забудь медленный интернет, как страшный сон, но проходит время и интернет начинает подводить, в самый ответственный момент, как это обычно бывает: “вот только вчера перешли на удаленку и на тебе…” Что могло случится?
Проблем быть очень много, рассмотрим самые популярные:
1. Прайм-тайм с 18.00 до 22.00 время, когда большинство начинают активно пользоваться домашним интернетом, соответственно происходит просадка, оборудование, предоставляющее интернет, становится похожим на компьютер, в котором одновременно открыли очень много программ, и он начинает “тормозить”.
Решение: спросите у соседей, каким провайдером они пользуются, спросите, как работает интернет в пиковые нагрузки, поменяйте провайдера.
2. Есть случаи, когда абоненты меняют провайдера, думая, что у них слабый интернет, а по факту, когда приходит монтажник, он просто видит старые устройства, которые в силу своего возраста просто не могут быстро загружать что-либо будь то интернет страница или иная программа.
Решение: обновите ваши устройства, почистите компьютер от вирусов, переустановите систему.
3. Перегруженность: из 100 квартир все пользуются одним провайдером, в следствие чего интернет плохо работает во всем доме,
Решение: смените провайдера.
4. Интернет может внезапно выключится, выходит сообщение “не удается получить доступ к сайту.”
Решение: перезагрузить роутер, возможно оборудование провайдера обесточено, поэтому нужно подождать некоторое время.
Во всех случаях вы всегда можете позвонить в техническую поддержку вашего провайдера:
- Ростелеком: 8 800 707 12 12
- МТС: 8 495 636-0-636
- Билайн: 8 800 600-80-08
- Мегафон: 8 800 550 88 88
Если вышеописанные проблемы происходят часто, не стоит создавать себе неудобства и ждать, когда провайдер отремонтирует оборудование лучше самостоятельно подыскать провайдера, т.к. в Москве очень много домов и модернизация расписана на 10 лет вперед, тем более в среднем в каждом доме более трех интернет провайдеров.
Знайте, даже при плохо работающем интернете, провайдер все равно будет искать новых абонентов в данный дом, т.е. ситуация может становится еще хуже.