С 1 мая вводится новый порядок доставки пенсий на дом: согласно изменениям в законодательстве Почта России становится единственным доставщиком наличных денежных средств пенсий и социальных выплат.
Подробнее о предстоящих изменениях рассказал Виктор Валов, заместителем директора макрорегиона Урал Почты России.
- Виктор Владимирович, что вы скажете нашим читателям, чего им ожидать и к чему готовиться?
- В первую очередь хочу сказать, что для пенсионеров ничего не изменится, они продолжат получать выплаты на дому. Почтальоны будут доставлять им денежные средства в строго установленные даты выплат. Кроме того, для тех, кто получает и другие социальные выплаты, будут созданы более комфортные условия: почтальоны доставят им все выплаты в один день. Если клиента не будет дома, он сможет получить деньги на дому в другой день или в почтовом отделении.
Второй момент, на который хочу сразу обратить внимание, – Почта России и сейчас доставляет пенсии значительному количеству пенсионеров, у нее есть для этого все необходимые ресурсы. Мы доставляем выплаты в срок даже в самых удаленных населенных пунктах. Это касается и доставки пенсий в условиях чрезвычайных ситуаций. Схему работы в таких случаях мы уже давно отработали в районах, подверженных стихийным бедствиям.
- А какое количество свердловчан сейчас получает пенсии с помощью Почты России?
- Ежемесячно свердловские почтальоны доставляют пенсии примерно 15% пенсионерам области – они оценили удобство получения пенсий на дому. Доставка осуществляется бесперебойно в установленные сроки, независимо от места проживания клиента и удаленности населенного пункта. Ведь Почта обеспечивает непрерывность почтового сообщения и оказывает почтовые услуги на всей территории Российской Федерации вне зависимости от того, насколько труднодоступен тот или иной населенный пункт и сколько в нем живет человек. Кроме того, Почта входит в перечень стратегических предприятий страны.
- А какие еще удобства получат пенсионеры?
- Речь идет о том, что жители области с помощью почтальонов могут, не выходя из дома, во время получения пенсии сразу оплатить не только коммунальные услуги, но и налоги, штрафы ГИБДД, услуги образовательных заведений. Как правило, все наши почтальоны – доставщики пенсий - обеспечены специальными денежными терминалами, с помощью которых они могут принять оплату коммунальных услуг и прочее.
Подчеркну, что Почта – единственный оператор почтовой связи в стране, работники которого при доставке пенсии на дом одновременно с выдачей денег могут принимать у жителей платежи (оплата услуг ЖКХ, электроэнергии и услуг связи). Почтальоны также доставляют товары первой необходимости и продукты питания, что особенно актуально для пожилых и маломобильных людей.
- Будет ли увеличен штат сотрудников «Почты России» в связи с выдачей пенсий? Не случится ли задержки с доставкой пенсий? Не предусмотрено ли принять на работу по разноске пенсий в «Почту России» сотрудников альтернативных организаций, которые занимались этой работой много лет?
- Сейчас идет увеличение штата сотрудников. Почта готова трудоустроить работников других доставочных организаций, если им подойдут предложенные условия.
Доставка пенсий осуществляется без задержек по утвержденному графику. Почта России ни разу за время оказания этой услуги не нарушала сроки доставки, независимо от места проживания получателя.
Анна Первушина, руководитель направления по корпоративным коммуникациям макрорегиона Урал ФГУП «Почта России».