Наткнулась сегодня на ролики в YouTube про работу на данном маркетплейсе и оказалась шокирована. Я всегда думала, что им плевать только на своих покупателей, но, как оказалось, и на работников тоже. При том неважно, работаешь ты на складе, пункте выдаче или являешься продавцом. Отношения ко всем одинаково пренебрежительное. Такое ощущение, что чем популярнее компания, тем более жадной она становится. Ведь штрафы WB раздает, как горячие пирожки на рынке.
Однако сегодня не об этом, ибо сама никогда не связывалась с данной компанией, как с работодателем и не могу полностью оценить внутреннюю “кухню”. А после всего услышанного никогда и не стану туда соваться.
Я являюсь преданным и постоянным покупателем на “ягодках”. Мне всегда приходил нужный товар без задержек и в хорошем качестве. На этом можно было бы и закончить, но так было раньше.
Теперь при каждой доставке (а зачастую я заказываю сразу несколько вещей) одна или несколько покупок точно будут ненадлежащего качества. Они либо были повреждены при доставке, либо сам товар оказываемся настоящим г… .
Так вышло и в этот раз. Маски, после которых всё лицо покрылось прыщами и шелушащимися покраснениями. Можно было скинуть на аллергию, но я не аллергик, да и подобных отзывов там полно. Хотя они быстро скрываются за десятком положительных. Интересно, как так получается?
Или популярный крем для тела с запахом кокоса, который на деле воняет неизвестной химией и выглядит как жижа с кусочками чего-то. Иногда продавцы просто экономят на упаковке и отправляют товар как есть. В итоге на руки мы получаем потрепанное жизнью нечто, разваливающееся на глазах. А если хочешь отказаться, то будь добр, заплати денег. Только за что? За пустые ожидание и потраченное время?
WB в борьбе с мошенниками решил брать 30 000 рублей за возможность размещать у них товар. Вот только избавиться от уже обосновавшихся там недобросовестных продавцов забыл. Или не захотел, ведь прибыль приносят. А то, что они торгуют запрещенным товаром или откровенной палью, это никого не интересуют. Ведь если что, виноват сам продавец, а платформа не при делах. Она бедная, несчастная, даже и не подозревала, что с ней так поступают!
В ближайшее время буду отказываться от их услуг и переходить на другие маркетплейсы, так как альтернатив полно. Пока и те в погоне за деньгами не начнут обманывать людей. Всем добра!