Когда в работу берётся лошадь, которая неоднократно сталкивалась с насилием со стороны человека, с пренебрежением к попыткам "говорить" о её потребностях, и полным игнорированием её эмоциональной сферы, сразу становится понятной дальнейшая программа работы с ней.
В самом начале реабилитации ни о каком балансе доверия и дисциплины в принципе не будет идти и речи. Доверия у такой лошади к человеку не будет, как явления. Есть многолетние привычки, выученная беспомощность, привычка терпеть неудобства и боль, апатия и неумение выражать эмоции. Такие животные при общении с человеком склонны доверять своим собственным ощущениям и принимают решение не опираясь на требования человека. У них сформировано такое своеобразное "двойное дно". Если лошадь видит пугающую ситуацию, она убежит вне зависимости держит её человек в руках или сидит он на ней. Нередко в негативном опыте таких лошадей записано, что в таких ситуациях люди проявляют агрессию, что ещё больше уничтожает доверие к людям в целом. По