Бессердечные капиталисты

Именно таким эпитетом наградил мой сосед-индус Аджун сотрудников супермаркета недалеко от нашего дома.

(Для справки: в Англии много сетевых супермаркетов в формате «магазин у дома» - это небольшие помещения на первом этаже жилых домов, с базовым ассортиментом продуктов и товаров первой необходимости. Меня в первое время после переезда удивляло, что довольно много места в них отводится готовым блюдам, которые нужно только разогреть, и алкоголю. Я не ханжа, сама могу выпить, но когда стойки с пивом-вином в 2 раза превосходят размер стеллажей с молочными продуктами, я задумалась о культурных различиях.)

— Кто тебя обидел в магазине?, - с улыбкой спросила я Аджуна.

— Да я-то что, нас всех, похоже, здорово прижали.

— Что случилось?

— Ты заметила, что во всех супермаркетах - крупных и не очень - почти невозможно найти кассира? 

Соглашусь: я тоже в последнее время не припомню, чтобы на выходе из магазина оплачивала покупки на кассе. Все время пользуюсь терминалами самообслуживания: сама выложила и пробила все товары, выбрала, сколько пакетов мне надо, оплатила (можно и картой, и наличными), упаковала и пошла. Только в случае каких-то неполадок или при покупке алкоголя на терминале загорается соответствующая лампочка, и ко мне сам подходит консультант с мастер-ключом. Идеальный сценарий для интровертов и социофобов!

— Ну есть такое, а что плохого в этом?

— Это ты такая довольная, потому что молодая и активная. А как пенсионерам, которые с техникой не дружат, молоко с хлебом покупать? Пока прочитаешь, что на экране написано, пока сообразишь… А если еще перепутаешь терминалы с оплатой наличными и только картой? Знаешь, скольким пожилым людям я помогал разобраться?

— Да, технический прогресс зачастую обгоняет человеческое развитие…

— Так тут совсем они озверели: во-первых, поубирали почти всех кассиров и оставили минимум консультантов, а во-вторых, заявили, что будут на выходе требовать показать чек - мол, не стащил ли ты, дорогой покупатель, чего-нибудь под шумок?

— Ого, и как народ на это отреагировал?

— Ну как, возмущаются в разговорах, да в соцсетях гневные посты строчат. А что это изменит?

Вот после этого я задумалась: а мне каково будет, если у меня потребуют доказательство того, что я и свою «покупательскую» работу выполнила, и за кассира отыграла?