Всем привет!
Меня зовут Ксюша и за три года в бьюти индустрии я открыла две студии сахарной депиляции и поднялась с 0 в двух городах России. Сейчас я наставник бьюти мастеров, эксперт в продвижении и продажах.
С чего все началось? 2020 год, мой переезд в Смоленск дал мне новый этап в жизни. Я отучилась на мастера сахарной депиляции и не покупая курсов по продвижению начала активно работать.
Мне потребовалось 1.5 года для того, что бы собрать полную клиентскую базу в 70 человек, вырасти из мастера домушника до топ-мастера города со своей студией и в тот момент я почувствовала потолок в развитии и начала выгорать.
Долго не думая, решила запускать свои авторские обучения, а для реализации этой идеи, обратилась за помощью к наставнику, это был 2021 год.
Благодаря совместной работе запустила самое ТОПОВОЕ обучение в городе, места на которые продавала с бешеной скоростью! Все было стабильно, моя клиентская база составляла около 100 человек, я успешно вела обучения, после которых помогала продвигаться своим ученикам, делая их успешными и независимыми.
Из своих же учениц взяла себе в помощь второго мастера, так же обеспечив его клиентами! Стабильность было моим вторым именем, но вскоре все изменилось.
В сентябре 2022 я была вынуждена переехать в другой город, где нужно было так же начинать с 0, это приводило в панику, но я смогла! Полностью оборудовала и открыла студию.
Начала использовать множество инструментов, все свои наработки и знания, собрав клиентскую базу в 30 человек за 1.5 месяца и пару потоков на обучение, все это опять с 0.
Сейчас у меня две полностью функционирующие студии в разных городах и я ушла в онлайн, что бы делиться своими знаниями и наработками с другими.
Как же все таки сделать тот самый сторитейлинг, благодаря которому ты начнешь зарабатывать?
Самый первый вопрос, который можно мне задать: Ксюша, а какой контент транслировать, что бы покупали?
Экспертный конечно, он прогревает как потенциальных клиентов так и, потенциальных учеников в зависимости от твоей цели.
В экспертном контенте демонстрируются навыки, транслируются знания и опыт, путь и количество обучений, наработанных часов и так далее. К нему всегда подключается продающий контент, где уже закрываются все боли учеников и клиентов.
Боли клиентов и учеников очень перекликаются и для удобства разделю боли на блоки и приведу несколько примеров из разных сфер, что бы было понимание.
КЛИЕНТЫ:
БРОВИ
- сделают черные брови
- перещипают форму
- не приятно или появляется раздражение при работе с воском
- после ДУ брови будут слишком широкими
- прошлый мастер передержал состав
- форма будет разной, не попадет цвет бровей в цвет корней
РЕСНИЦЫ
- не подойдет форма и объем
- не понравится результат
- трудно и нудно ухаживать
- срок носки - неделя
- у меня и родные не плохие
- долго лежать, устает спина
ШУГАРИНГ
- больно
- я стесняюсь
- долго растить волосы
- лазер лучше
- эффект на 2 дня
УЧЕНИКИ:
- Не знаю в какую сферу пойти
- Дорого
- Боюсь, что не окупится
- Где брать потом клиентов, большая конкуренция
- Не научусь
- Не хватит отработок
- Быстро брошу начинания
Все это боли, которые нужно закрывать интересным сторитейлингом. Стоитейлинг может длиться от 3 до 30 дней, в зависимости от продукта, который нужно продать, самое главное донести свой профессионализм и ценность услуги или продукта до своей ЦА.
Сейчас я вам приведу примеры КП (контент плана), где наглядно покажу пути закрытия болей с помощью продающего контента.
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА: КЛИЕНТЫ
БОЛЬ: "ДРУГОЙ МАСТЕР ПЕРЕДЕРЖАЛ СОСТАВ ДУ И БРОВИ СТАЛИ УЖАСНЫМИ"
Сторис 1
Вовлекающее
Мини видео утренних сборов+планы
Сторис 2
Провести опрос на тему
«Кто сталкивался хоть раз в своей жизни с некачественным ДУ?»
Сторис 3
Объяснить, что это за некачественное ДУ, что при этом бывает с волосками
Сторис 4
Показать, как выглядят брови после плохой работы с составами для долговременной укладки
Сторис 5
Объяснить, почему это могло произойти, какие были на это причины (тонкий волос, передержка состава, опыт мастера и т.д.). Рассказать про этапы процедуры, что бы было понимание на каком этапе мог пойти сбой
Сторис 6
Скинуть результаты опроса и сделать вывод
Сторис 7
Рассказать был ли у тебя опыт с передержкой ДУ на клиенте, а если был, то как выходила из ситуации (прошла топ обучение, скорректировала работу), а если не было то почему (знаешь типы волос и какому волосу сколько нужно выдержки по времени, постоянно повышаешь уровень знаний и так далее)
Сторис 8
Наглядно показать как ТЫ делаешь ДУ и какие брови получаются классными
Сторис 9
Призвать записаться и не бояться примерить ТВОИ брови на себе, ведь они самые лучшие
Сторис 10
Добить отзывами о работе
Сторис 11
Свободные окна+специальное предложение+призыв к записи
Так же пример контент плана для закрытия болей учеников.
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА: УЧЕНИКИ
БОЛЬ: "НЕ СДЕЛАЮ РЕЗУЛЬТАТЫ НА ОБУЧЕНИИ, НИЧЕГО НЕ БУДЕТ ПОЛУЧАТЬСЯ, НЕ НАУЧУСЬ"
День 1
За сутки выставляем окошко с вопросом
«Чего ты больше всего бы боялась не получить на обучении?»
День 2
Сторис 1
Вовлекающее
Сборы с утра+планы на день
Сторис 2
Вчера я сделала окошко с вопросом, мне поступил такой интересный ответ (боюсь, что не сделаю результатов на обучении). Я бы хотела его разобрать поподробнее
Сторис 3
Убеди, что от тебя невозможно уйти без результата, ведь ты проработала в своем обучении все досконально
Сторис 4
Расскажи, сколько будет у тебя на обучении отработок, объясни, почему именно это количество
Сторис 5
Сделай акцент на количестве дней обучения (что специально для этого ты делаешь 2-3 х дневное обучение, что бы ученик набил руку и точно ушел с результатом)
Сторис 6
Убеди, что ты будешь объяснять снова и снова, пока ученик не усвоит информацию
Сторис 7-8
Покажи работы с обучений, процесс ученицы в работе, яркий пример до/после первой отработки и самое последней, прокомментируй изменения и то, чему научилась ученица
Сторис 9
Скажи, что еще ни один ученик не ушел без результата, ведь ты вложила душу в свою программу и проработала ее до мелочей
Сторис 10
Уточни, что всё обучение ты будешь рядом, помогать и подсказывать
Сторис 11
И вы будете отрабатывать снова снова, пока не получится результат
Сторис 12
Покажи видео отзыв ученицы о твоем обучении
Сторис 13
Подытож все выше сказанное фактами
Сторис 14
Стригери на запись на обучение
!!! В написании сторитейлинга нет ничего сложного, но главная проблема всех бьюти - не регулярный, не качественный и не продуманный сторител.
Задача сторитейлинга показать экспертность, затем продать путем закрытия боли, тут главное не халтурить и сделать действительно хорошо, ярко и с интересной хронологией, примерами и аудитория точно не останется равнодушной!
Данное правило действует на любой площадке, как в запрещенной сети - транслируем через истории, так и в ВК - взаимодействуем с аудиторией через посты, примерно 1 пост с хронологией в 4-5 дней + рассылка с бота.
Моя рекомендация!
Пиши КП с вечера и можно даже продумывать темы на несколько дней вперед, так ты не будешь думать в моменте: а что мне сегодня рассказать? У тебя все будет готово!
Когда у тебя в блоге идет регулярная трансляция экспертного и продающего контента - твоя аудитория будет видеть в тебе профессионала и у тебя не будет проблем с записями клиентов или учеников на свое обучение.
Но и не забывай давать время для отдыха аудитории от мозгового штурма - транслируй лайф + раскрывай свою личность и выстраивай личный бренд.
В этой статье я постаралась максимально понятно и со всеми примерами объяснить тебе как легко можно заработать на ведении сторис и не только, но конечно - это не основной инструмент через который можно продавать в блоге, но один из самых важных!
Я дала развернутый ответ на то, как можно делать экспертные + продающие сторитейлинги, которые будут приносить заявки учеников и/или клиентов на запись каждый день и поднимать твой уровень заработка. Как это работает у меня и моих наставляемых.
Результаты с Амалией на наставничестве, за две недели +60.700₽, из которых 22.700₽ только на клиентах, благодаря правильной работе в блоге.
Результаты на наставничестве с Машей за 1 неделю работы +17.000₽ на клиентах, точка Б после наставничества 150.000₽
Еще один результат работы с Наташей в формате наставничества, где благодаря правильному сторитейлингу подняли охваты с 700 до 1300 и записали 7 новых клиентов за неделю, получается 1 заявка в день.
Таня, с которой мы сделали x6 в доходе, заработали 60.000₽, Таня самостоятельно работает на стратегии, которую мы построили и благодаря ей открывает свою первую студию в Смоленске🔥
И САМЫЕ СВЕЖИЕ КЕЙСЫ С АЛИСОЙ ЗА 14 ДНЕЙ +35К И С ИРОЙ ЗА 7 ДНЕЙ +39К
И у меня еще очень много таких примеров, смотри в кейсах.
Но если помимо контента ты понимаешь, что у тебя где-то ещё есть пробелы и возникают трудности, тогда я могу помочь тебе комплексно на наставничестве.
Если все таки ТЫ:
- не можешь собрать клиентскую базу и из-за этого у тебя начинается выгорание и опускаются руки. Ты уже все перепробовала, но клиенты не спешат записываться.
- обучаешь индивидуально, а хочешь собирать группы или обучаешь группами, но не можешь продать места на свои обучения.
- не понимаешь и не знаешь, как продвигаться, застряла на одном месте и кажется, что ты в тупике.
- готова начать обучать, но не понимаешь с чего начать путь преподавания.
Я могу решить твою головную боль на наставничестве.
ЧЕМ?
- научу гнать трафик
- дам фишки для привлечения и удержания клиента
- распишу четкую стратегию развития, дам домашние задания и проконтролирую, что бы ты не халтурила
- поставлю деллайны, благодаря которым твое развитие пройдёт в короткие сроки
- обеспечу постоянную обратную связь, поддержку и мотивацию
- благодаря личной работе, буду сопровождать тебя от и до, сфокусировавшись только на твоем результате
- проработаю все сферы, благодаря своему опыту и помощи спикеров
- окуну тебя в окружение, где ты и другие мастера вместе идут к результату
Если ты узнала себя или у тебя остались вопросы, или вопросов нет, но ты поняла, что я могу тебе помочь, то приходи ко мне на практику "ПРОЯВЛЕНИЕ", на ней я подсвечиваю точки роста и делаю 1.5 часовой разбор твоей ситуации!
Заполняй анкету, что бы попасть на "проявленность"!