Давайте будем говорить честно, кого сегодня можно удивить брендовой сумкой? Конечно, на рынке часто присутствуют копии и откровенные подделки. Но если вы решили купить оригинальную сумку Louis Vuitton важно уточнить несколько моментов. Louis Vuitton не дает пожизненную гарантию на свои изделия, да и политика ремонта от известной компании очень странная.
Будет ли Louis Vuitton ремонтировать вашу сумочку? Какие дефекты относятся к гарантийным, а какие придется восстанавливать самостоятельно? Делимся полезной информацией.
Они ушли, но обещали вернуться
Louis Vuitton еще в 2022 году официально покинул российский рынок, но обещал вернуться. Многие владельцы брендовых вещей фактически остались без гарантии. Поэтому эта статья носит больше познавательный, чем практический характер. Конечно, европейские магазины остаются открытыми, но и там вас ждут определенные проблемы.
Французский бренд элитной одежды, сумок и аксессуаров не дает никаких сертификатов или документов на продукцию. При покупке важно сохранять только чеки, чтобы можно было подтвердить принадлежность сумки. Кроме того, Louis Vuitton не гарантирует, что сумка прослужит десятки лет.
Плохо это или хорошо? В реальности изделия Louis Vuitton служат очень долго, поэтому в качестве сомневаться не стоит. Другое дело, если вам понадобиться отремонтировать сумку. В таком случае важно знать все правила компании:
1. Ремонт сумок Louis Vuitton производится только в оригинальном магазине. Причем товар можно принести в бутик любой страны.
2. Ремонтные услуги распространяются только на подлинную продукцию. Любая замена фурнитуры автоматически снимает подлинность.
3. Сумку, кошелек или аксессуары могут заменить только из-за дефектов и ошибок, которые возникли при изготовлении.
4. На удивление, компания меняет изделия бесплатно, но делает это только в течение месяца после покупки.
5. Любые дефекты, полученные в процессе эксплуатации сумки можно ремонтировать, но только по запросу и без обмена.
6. Louis Vuitton не ремонтируют винтажные сумки или модели, которые уже вышли из серии. Причина банальная – нет специальных материалов.
7. Бренд предлагает спецусловия оценки изделий. Например, если вы не уверены, что сумка может пройти через процесс восстановления.
Все вышеописанные правила касаются только бутиков Louis Vuitton, распложенных за пределами России.
Где ремонтировать сумки Louis Vuitton
Сегодня отремонтировать люксовые и брендовые сумки можно только в специальных мастерских, таких как BAbirkin. Наше ателье специализируется на брендовых вещах из кожи, используем только оригинальную фурнитуру и средства. Мы беремся за восстановление любых, даже самых нестандартных изделий.