Кто такой тим-лидер и чем он занимается?
Глава, руководитель, менеджер, босс, как только не называют тим-лидера.
Пришло время расставить все точки над i, рассказали об обязанностях тим-лидера в нашей статье
Каковы роли лидера команды?
Руководитель группы — это тот, кто наблюдает за функциональностью рабочей группы, предоставляя рекомендации и инструкции. Эти люди могут иметь много ролей, в том числе:
Менеджер или супервайзер: отвечает за надзор за всеми действиями в команде.
Стратег: отвечает за решение задач и разработку плана их выполнения.
Коммуникатор: отвечает за распространение информации среди членов команды и заинтересованных сторон.
Организатор: отвечает за отслеживание и структурирование различных задач, сотрудников и документов.
Постановщик целей: отвечает за определение целей, над достижением которых будут работать участники.
Каждая роль включает в себя обязанности, которые могут пересекаться с другими. Например, и менеджер, и коммуникатор включают в себя обсуждение стратегий с командой и устные указания по выполнению задач.
Обязанности руководителя группы
В обязанности руководителя группы входит принятие решений, обучение, наставничество, развитие навыков команды и управление конфликтами. Изучение этих важных навыков лидера команды — непрерывный процесс, который требует регулярной практики и использования. Вот пять важных обязанностей лидера команды:
1. Тренировка команды
Эффективный лидер команды тренирует команду для достижения целей и развития необходимых навыков, которые приносят результаты. Коучинг включает в себя повышение производительности членов команды, предоставление обратной связи и демонстрацию желаемых навыков и ожидаемой трудовой этики. Лидер команды в стиле тренера работает вместе со своими людьми, чтобы развивать их навыки.
2. Развивайте сильные стороны команды и улучшайте слабые
В обязанности руководителя группы также входит выявление сильных и слабых сторон команды. Определив, какой член команды лучше всего справляется с какой задачей, вы можете делегировать необходимые задачи соответствующему человеку. Также полезно определить области возможностей и соответствующие шаги для их улучшения.
3. Определите цели команды и оцените прогресс команды
Чтобы измерить успех команды, важно определить, что означает успех. Оценка целей и определение того, как команда будет измерять успех, может предотвратить недопонимание. Это также дает членам команды четкое понимание того, что они должны выполнить. Постановка четких командных целей и оценка прогресса на этом пути позволяют командам работать совместно.
4. Разрешите конфликт
Поскольку команды состоят из разных личностей, рабочих качеств и мотивов, иногда могут возникать конфликты. Руководитель группы несет ответственность за предотвращение конфликта, где это возможно, и разрешение его, когда он возникает. Установив основные правила и четко распределив задачи, вы сможете предотвратить многие источники конфликтов. Если вы заметили конфликт, лучше решить его до того, как он обострится. Встреча с обоими членами команды может дать вам представление о причине проблемы. Обсуждение с членами команды может дать каждому возможность найти решение, которое устроит обе стороны.
5. Организуйте командные инициативы
Организация необходима, когда несколько членов команды работают над одной целью. Отдельные проекты, цели, сообщения и важные документы должны оставаться четкими и доступными. В обязанности руководителя группы входит организация собраний команды, темы для обсуждения и продвижение к цели.