Найти тему

Мошенничество с QR-кодами, особенности покупки авиабилетов российскими картами и отмена комиссии Тинькофф: новостной дайджест #14

Наиболее актуальные и заметные новости, которые случились на неделе #14, с 3 по 9 апреля 2023 года, по мнению редакции платежного сервиса Плати Легко!

Тинькофф отменил плату за входящие международные переводы для физлиц

"Тинькофф банк" отменил плату за входящие международные денежные переводы для физлиц независимо от страны, валюты перевода и наличия у клиента подписки банка, говорится в сообщении кредитной организации на ее официальном сайте.

Отмечается, что у клиентов банка с 1 апреля есть также возможность получить международные переводы по номеру IBAN (International bank account number).

Читать в источнике (tinkoff.ru)

Почему это важно:

Формат счета (IBAN) является общепринятым в международных переводах, а значит, существенно упрощает получение денежных переводов из-за рубежа. Для получения номера IBAN для своего счета необходимо обратиться в чат поддержки банка.

Это хорошая новость для тех, кто получает переводы из-за рубежа от физических лиц. Однако совсем никак не решает вопрос об отправке денежных средств — эта проблема до сих пор сохраняется и является основной для клиентов многих банков, Тинькофф в том числе.

Если вам нужно отправить или принять платеж/перевод из-за рубежа — напишите нам в чат Телеграм, мы сможем вам помочь!

Райффайзенбанк отказался от оформления пакета услуг «Зарплатный»

-2

Райффайзенбанк с 10 апреля отказывается от подключения новых пакетов услуг «Зарплатный».

В пресс-службе банка сообщили, что решение «принято на основе анализа предпочтений клиентов и рыночной конъюнктуры».

Уже подключенные к пакету услуг карты продолжат обслуживаться как обычно до истечения их срока действия.

Читать в источнике (РБК)

Почему это важно:

Frank RG в 2021 году оценивало долю зарплатных проектов в России, приходящихся на Райффайзенбанк, в 2% — это довольно много. По этому показателю банк находился на седьмом месте среди других банков страны.

Глава Raiffeisen Bank International Йоханн Штробль 30 марта заявил, что организация находится в беспрецедентной ситуации, потому что российские активы могут быть проданы или выведены из состава группы RBI.

Авиакомпании Ближнего Востока начали принимать оплату по СБП

-3

Иностранные авиакомпании активно возобновляют прием российских карт Visa и MasterCard для оплаты билетов.

Air Arabia и Fly Dubai предлагают провести операцию по ссылке через систему быстрых платежей (СБП). Для этого клиент должен оформить бронирование на сайте и обратиться в службу поддержки для перечисления средств.

Российские карты также принимают в Emirates, однако там придется запросить реквизиты по электронной почте и отсканировать пришедший QR-код для перевода денег. Ранее о такой возможности также сообщали в службе поддержки Turkish Airlines.

Читать в источнике (IZ.RU)

Почему это важно:

После ухода Visa и MasterCard из РФ в марте прошлого года карты международных платежных систем, выпущенные отечественными банками, перестали приниматься за границей, а также на иностранных сайтах. Однако многие зарубежные компании продолжают искать новые возможности для упрощения платежей. Спрос на покупку билетов с помощью отечественного «пластика» сейчас высокий. Единственное, что останавливает иностранные авиакомпании, — риски наложения вторичных санкций.

Мы собрали особенности оплат авиабилетов для вас:

  1. Fly Dubai. Транзакции проходят через уполномоченного агента. Путешественник также должен самостоятельно оформить бронирование и обратиться в службу поддержки за ссылкой. Дополнительный сбор агента составит 2 тыс. рублей.
  2. Emirates. Россиянам предлагают провести платеж по QR-коду (или ссылке). Для этого нужно запросить реквизиты по электронной почте московского офиса авиакомпании и забронировать билет через службу поддержки. Затем — отсканировать пришедший код в любом банковском приложении. Однако провести операцию нужно как минимум за 10 дней до вылета. Кроме того, при бронировании через контакт-центр дополнительно взимается комиссия 1,5 тыс. рублей с человека. На подтверждение покупки может уйти несколько дней, потом билет придет на почту клиента.
  3. Etihad Airways, Pegasus Airlines, Egypt Air. Представители этих компаний сообщили, что не принимают российский «пластик». Сейчас билет на сайте можно купить только с помощью собственной карты зарубежного банка или через посредников.

Хотим напомнить, что Плати Легко! оказывает поддержку и помощь при покупке авиабилетов. Свяжитесь с нашим менеджером и он вам все расскажет!

Мошенники начали использовать QR-коды для снятия денег с банковских карт россиян

-4

ЦБ выявлена новая схема мошенничества, с помощью которой деньги могут быть списаны без доступа к данным карты.

«В мобильном приложении клиент может самостоятельно сгенерировать такой код на нужную сумму, поднести его к сканеру в банкомате и снять наличные», — объяснили в Центробанке.

Мошенники занимаются вымогательством этих кодов: они представляются сотрудниками банка, оповещают «клиента»-жертву о якобы несанкционированном запросе на снятие денег и просят отправить QR-код, чтобы «отменить операцию».

Читать в источнике (Интерфакс)

Почему это важно:

Основное оружие злоумышленников — уверенность в том, что клиент банка не осведомлен о процедурах банка и об инновациях.

Поэтому прежде чем сообщать какие-либо данные посторонним людям — завершите разговор (просто положите трубку) и перезвоните в свой банк по номеру на карте или из приложения самостоятельно. Это единственная гарантия, что вы точно будете разговаривать с сотрудником банка

Подписки, которые нам навязали: миллионы россиян оказались в ловушке платных интернет-сервисов

-5

“Две трети всех пользователей платных онлайн-сервисов хотя бы раз потеряли деньги.”

Согласно свежим исследованиям экспертов последнее десятилетие отметилось устойчивым ростом подписочной модели бизнеса в России и в мире. Ее суть достаточно проста: с карты потребителя периодически (месяц/полгода/год и т.д.) списывается сумма за получение доступа к услуге/товару в течение предоплаченного срока. Подписочная модель, как правило, предполагает возобновление отношений с потребителем по истечении предоплаченного срока.

По мнению экспертов, 50% пользователей с опытом использования подписок в России и 45% в Москве сообщают, что сталкивались с ситуацией, когда получаемый по платной онлайн-подписке сервис не соответствовал заявленному предложению. Среди них обращались к представителям сервиса с просьбой отменить подписку 50% в России и 43% — в Москве. Большинство из обратившихся не получили средства назад. Две трети всех пользователей платных онлайн-сервисов хотя бы раз потеряли деньги.

В Сети есть огромное количество сомнительных сервисов, бизнес-модель которых строится на том, что пользователи не разобрались в условиях договора или просто не могут отписаться. Многие не могут даже понять, какая организация и за какую услугу сняла деньги, так как это не указано в сообщении от банка.

Читать в источнике (MK.RU)

Почему это важно:

Для многих интернет-сервисов подписка — единственный способ получения прибыли. Такая модель и расплодила недобросовестные сервисы, предлагающие клиентам непрозрачные условия договора или преднамеренные сложности с отпиской.

Российский онлайн-бизнес сегодня находится в уникальном положении. Ведь многие мощные конкуренты — например, иностранные онлайн-кинотеатры или музыкальные сервисы — ушли с нашего рынка, занимаемые ими ниши освободились. Отечественные сервисы имеют возможность нарастить свою клиентскую базу.

Надеемся, дайджест был для вас полезен. Мы будем рады обратной связи в комментариях - пишите, что нам необходимо улучшить. Мы постоянно читаем и отвечаем на комментарии наших читателей.

Ну а если вам нужно оплатить что-то за рубежом (покупка в магазине или продление сервиса), то миссия сервиса Плати Легко! — помочь своим клиентам не потерять сервисы и магазины, оплата в которые не проходит из-за наложенных санкций! Также мы помогаем с получением и отправкой денежных переводов по всему миру как для физических, так и для юридических лиц.

И не забывайте поставить лайк и подписаться на наш Дзен!